第三章 管理环境社会责任与管理道德识记:1.社会责任社会责任是指组织在遵守维护和改善社会秩序保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务2.管理道德组织的管理者作出决策或采取行动所依据的准则领会:1.一般环境因素(1)经济环境(2)政治和法律环境(3)社会文化环境(4)科技环境(5)全球化环境2.具体环境因素(1) 顾客(2)供应商(3)竞争者(4)其他因素3.外部环境的类型(1)简单和稳定的
节目录 以上构成管理原理体系的四个基本管理原理都是现代管理不可缺少的指导思想和管理哲学是不可违背的管理的基本规律它们既相互独立又相互联系相互渗透从而构成一个有机的体系 (二)管理目标的系统性 一人本管理原理的实质 人本管理方针多体现为在管理实践中贯彻全员参与管理依靠全体员工推动组织发展的方针在组织的舆导向体制安排政策规定和作风形成等方面都要与此方针相一致 第一环
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 管理的基本原理 第一节 管理原理的特征一管理原理的主要特征1客观性原则——人根据自己对客观规律的认识而制订的行为准则有一定人为因素违背了原则就会受到制订原则的群体组织的惩罚原理——反映管理的客观规律无人为因素违背原理不一定会受到某个组织的惩罚但会受到客观规律的惩罚2概括性 是已被大量的管理工作的实践所证明的普遍真理
3 奖罚要分明公正而及时公正的奖罚要以准确的考核为前提有成绩有贡献的要及时肯定和奖励惩罚要及时而公正原则:1反向思维原则2交叉综合原则3加一加二原则2特点与作用权威性强制性垂直性具体性时效性
原理的定义管理基本原理 一般系统理论的发展为综合各门各类学科提出的科学知识提供了基础我们把系统定义为:能与其环境超系统划分明确界线的一个有组织的两个或两个以上相互依存的部分成分或分系统所组成的整个单位系统这个术语包括物理生物和社会各方面的含义 卡斯特:《组织与管理》 二系统的概念及其特征二什么是系统小系统
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管理学原理清华大学出版社第三章管理道德与社会责任【学习目标】:通过本章学习了解管理道德的本质及其影响因素掌握企业管理道德建设的主要途径了解社会责任的概念及其主要观点熟悉企业应该承担的社会责任第一节 道德的本质与影响因素第二节 管理道德行为及其改善途径第三节 企业的社会责任第三章管理道德与社会责任一道德的本质(一)道德的定
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 现代管理原理【重点难点】 各个原理的主要内容各个原理的运用领域【学习目标】重点介绍系统原理人本原理权变原理责任管理原理和效益原理领会各个原理的深刻内涵及其相互之间的关系原理:某种客观事物的实质及其客观规律的表述 管理原理系统原理人本原理动态原理责任原理效益原理管理原理:管理活动的根本依据和准则是对管理工作的实质内容
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 管理的基本原理和方法第一节 管理的基本原理第二节 管理的基本方法3.1 管理原理的特征一管理原理的主要特征1客观性管理原理是对管理的实质及客观规律的表述2概括性3稳定性4系统性二研究管理原理的意义1掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性避免盲目性2
51.集合性 系统是由各种要素(部分)组成的. 2.层次性 系统向下可以分解向上可以综合形成一定的层次结构 3.相关性 系统内部各要素之间系统与要素之间是 相互依存相互制约的关系 4.功能性 系统对环境产生作用把环境输入的主要要素转换成自身输出的结果5.适应性 系统的功能只能在对环境的动态适应过程中才能得以体现6.目的性 人工系统是为实现某一目的而
第一章 管理与管理学基础学习目的定义管理的概念识别管理的性质解释管理的职能说明管理者的角色了解管理学的学科特点研究对象研究方法 参考书: 1.管理学(美)斯蒂芬·P·罗宾斯著 中国人民大学出版社PRETICE HALL出版 2.管理学(美)哈罗德·孔茨 海因茨·韦里克著 经济科学出版社 3.管理学—原理与方法 周三多等 复旦大学出版社 4.管理
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