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  1．管理：是管理者为有效地达到组织目标对组织资源和组织活动有意识有组织不断地进行的协调活动2．外部环境：民族文化传统社会政治制度经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3．管理职能：即是管理的职责的权限管理职能有一般职能和具体职能之分4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标在占有信息的经验的基础上根据客观的条件提出各种备选的行动方案借助科学的理论和方法进行必要的计算分析和判断从中选

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  現代管理學名詞解釋决 策： 决策是人们针对特定的问题运用科学的理论和方法拟定多种方案并方案并从中选出最优方案的活动它本质上是人们对将要付诸行动的主观意志的表达预 测： 预测是指人们对客观事物未来发展的性质状态及变化趋势所作的估计和测算德尔菲法： 德尔菲法即专家意见函询调查法是20世纪50年代初由美国著名咨询机构兰德发明的一种方法其主要研究如何通过有控制的反馈使得收集的专家意见更为可靠以古

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