第一部分 前厅 Part one FRONT OFFICE Unit one Making a ReservationAdvance Reservation 第一章 预订 Key Sentences例句 1. Good morningevening. Reservation. May I help you 早上好晚上好这里是美视五月花酒店客房预订部请问需要什么帮忙吗 2.
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保康商务酒店消防安全管理制度 一注意防火防盗如发现事故苗头或闻到异味必须立即查找处理并及时向有关部门报告切实消除隐患二当班期间要认真检查各部位消除不安全隐患确保酒店及客人生命财产安全三如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事应及时报告酒店管理人员或有关部门四不与客人的小孩耍逗发现客人的小孩玩水玩火玩电要加以劝阻避免意外事故发生五发生火警时保持镇静不可惊惶失措寻求附近的同事援助及时通知酒店管理人员消防中
酒店英语日常短语 Guest: Hello Id like to check in please. Guest: 你好我想入住贵酒店 Hotel staff: Certainly. Can I have the name please Hotel staff: 当然可以能把给我吗 Guest: Mr Harold Smith. Guest: Harold Smith先
一酒店员工必备词汇<1>数字:NUMBERS 基数: 序数:one 一 first 第一two 二 second 第二three 三 third
前厅部英语一问候语:(Greeting)1初次见面:How do you do 您好Good morning Good afternoonGood evening (早上好中午好晚上好)Wee to our hotel sir 先生欢迎您来我们酒店Nice GladPleased to meet you2熟人见面(寒暄语):How are you 您好吗 How are you fe
酒店常用英语词汇■?服务台常用词汇management?经营管理market?price?市价cashiers?desk?兑换处coin?硬币accounting?desk?帐务处check_out?time?退房时间voucher?证件price?list?价目表check?cheque?支票sign?(动)签字interest?利息form?表格reservation?预订recepti
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