单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二章 人际关系与人际沟通第一节 人际关系1一人际关系的概念二人际关系的建立与发展过程三人际关系的原则四人际关系改善的途径五人际关系的测量一人际关系的概念人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系属于社会学的范畴中文常指人与人交往关系的总称也被称为人际交往包括亲属关系朋友关系学友(同学)关系师生关系雇佣关系战友
第一章 人际关系与成功 家庭关系:代沟问题同学关系:如何交流师生关系:【问题讨论】从西餐和中餐的差异看中西文化有哪些不同西方文化强调个体重于群体个体先于群体一切群体都是人为的契约所造成的因此各人自扫门前雪休管他人瓦上霜人与人之间的关系淡薄 中国文化认为是群体重于个体群体先于个体没有父母哪里会生出自己这一个个体我们很早就认识到人之所以成为万物之灵完全是由于人能合群有群体的思想知道群体是天然形成而不是
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护士人际沟通培养的标准人际沟通的含义 第一节 沟通概述 第二节人际沟通理论 第三节护理工作中的人际沟通人际沟通一沟通的含义与类型信息发出者 反应 沟通的方式步骤一 事前准备步骤二 了解需求步骤三表达观点步骤四沟通的障碍步骤五达成协议反 馈(二)沟通的基本模式人际沟通信息(二)沟通的基本模式第二章人际沟通的相关理论三沟通的特点与功能Co
第一章 铃声一响我就失去自我第二章 技巧=明确流程注重细节第三章 明确流程第四章 注重细节 附录 铃声一响我就失去自我 当您在工作时您在中给对方留下的印象将使对方将您的表现自然而然地与的形象联系起来(1)我是我 作为一个独立的人在生命归属的意义 我只属于我我所做的一切都是为了将我的生命意义最大限度地张扬
第七章 会议沟通格罗夫: 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ◆ 信息共享◆ 动员激励◆ 信息传播◆ 问题解决和决策制定会议控制·决定讨论主题·明确讨论范围·确保人们围绕主题依次发言·尽可能做到公正尽全力避免与会者的争论·确保其他成员了解会议进展情况 会议引导·识别主题问题·交换和开发建议·评价不同方案·选择行动计划(5W1H) CHECKLIST: Preparation3. How
按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層人際關係與溝通(一)溝通 定義:互動雙方彼此相互了解相互回 應並且期待經由溝通的行為與歷程建立接納及共識 人際關係與溝通(二)層次:1.自我溝通:在個人內心中進行自我對話或 獨白例:吾日三省吾身2.人際溝通:與其他人經由不同的訊息管道 進行訊息的交換與互動3.大眾溝通:經由傳播媒體
大学生人际关系与沟通指导老师:谢嵘 :靳梦幻 所在学院:信息科学与技术学院 班级:09 信管 1班 :2009082260 完成时间:2010-05-15论文名称:大学生人际关系与沟通内容摘要:搞好人际关系是一门艺术我们要冲破自我封闭的篱笆虚怀若
单击此处编辑标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 人际关系基础理论沟通是事业成功的金钥匙沟通是个人事业成功的重要因素沟通是个人身心 健康的良好保证沟通既是一门科学又是一门艺术第三章 人际关系基础理论[目标要求]掌握人际关系的含义特点了解人际关系的行为模式掌握人际认知的概念和内容了解人际认知的形成与心理效应掌握人际吸引的含义分析人际吸引的规律掌握建立良好人际关系的策略重
人际关系的概念人际关系的行为模式分类:熟悉过程:了解第三章人际关系基础理论一人际关系的含义5.按人际关系规范化程度划分第三章人际关系基础理论三人际关系的动机与需求(二) 人际交往的需求2控制的需求 是指希望在权力上与别人建立和维持良好的人际关系1)主动控制型:表现为大胆主动支配他人爱发好号施令喜欢运用权力权威来控制影响和支配他人等行为特征2)被动控制型:期待他人常常根据情境
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