环球网校学员专用第PAGE7页 共NUMPAGES7页【考点4】需要层次理论(马斯洛)1.理论内容★将人类需要分为五个层次要求的强度并不都是相等类别名称内容基本需要—主要靠外部条件或因素满足生理需要食物水睡眠等安全需要身体安全(脱离危险的工作环境)经济安全(不解雇的承诺舒适的退休计划
环球网校学员专用第PAGE3页 共NUMPAGES3页【知识点】公平理论(亚当斯)1.理论观点★ 员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较来进行公平判断(1)投入:员工所受的教育资历工作经验忠诚和承诺时间和努力创造力工作绩效(2)产出:直接的工
版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第8页 /共NUMS8页 第二节 激励理论【本节知识点】【知识点】需要层次理论(马斯洛)【知识点】双因素理论(赫茨伯格)【知识点】ERG理论(奥尔德佛)【知识点】三重需要理论(麦克里兰)【知识点】公平理论(亚当斯)【知识点】期望理论(弗鲁姆)【知识点】强化理论【知识点】需要层次理论(马斯洛)1需要层次(5个)类型内容生理
版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第8页 /共NUMS8页 第二节 激励理论【本节知识点】【知识点】需要层次理论(马斯洛)【知识点】双因素理论(赫茨伯格)【知识点】ERG理论(奥尔德佛)【知识点】三重需要理论(麦克里兰)【知识点】公平理论(亚当斯)【知识点】期望理论(弗鲁姆)【知识点】强化理论【知识点】需要层次理论(马斯洛)1需要层次(5个)类型内容生理
中级经济师QQ群:310935229购买最新版课件面授押题联系QQ:951425103环球网校学员专用第6页 /共NUMS6页 【考点】激励及其类型1概念激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。2类型(1)从激励内容的角度:物质激励、精神激励;(2)从激励作用的角度:正向激励、负向激励;(3)从激励对象的角度:他人激励、自我激励。【例题:单选】从激励内容角度可以将激
版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456环球网校学员专用第6页 /共NUMS6页 【考点】激励及其类型1概念激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。2类型(1)从激励内容的角度:物质激励、精神激励;(2)从激励作用的角度:正向激励、负向激励;(3)从激励对象的角度:他人激励、自我激励。【例题:单选】从激励内容角度可以将激励分为()和精神激励。A正向激励B自
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环球网校学员专用第PAGE3页 共NUMPAGES3页2018年经济师中级人力精讲班赵照【精讲班次学习说明】1.精讲班是为学习打下坚实基础内容较细2.为便于大家勾画和记忆讲义中做出标记:重要考点以★标记重要词汇用双划线标记3.建议学习顺序听懂内容(对照教材或讲义)— 及时做题(记录易
环球网校学员专用第PAGE6页 共NUMPAGES6页第一部分 组织行为学【组织行为学近9年考情】2009-2017年单项选择题多项选择题案例分析题合计均值(分)10.77.18.826.6占比()7.65.16.319组织行为学构架第一章第二章第三章组织激励行为组织设计与组织
环球网校学员专用第PAGE5页 共NUMPAGES5页【知识点11】目标管理1.基本核心★强调通过群体共同参与制定具体的可行的而且能够客观衡量的目标2.实施★可以自上而下设定目标也包括自下而上过程3.目标管理四要素★四要素含义目标具体化要求明确具体的描述预期的结果例如:要求提高产品质
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