员工行为规范备忘录编号:SH20120427收件人:李陶军发件人:穆小贺抄 送:张鹏 杜宝昌 甘磊 苏祝 石根莲日 期:2012-4-19主 题:关于出港信息录入不及时的处理决定
进入文字沟通分析A传达必要的精确的信息B文字的表述对特定的情况应是恰如其分的传递信息TIMEWAYNECONSULTING文书过长进入三种类型检查细节确认无误3. 检查① 是否表述准确② 是否有不适当的描述③ 有否文法文字上的错误关的和重复的内容 一封拒绝的信写给受信人的困难程度排序相对不合适的信替代词句:陈述纸样板TIMEWAYNECONSULTING进入总结和思考模拟练习—沟通联络卡 文书沟通
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学习要点:三 商务信函 1.信函是商务文书的最主要形式 2.商务信函关系到形象问题 3.信函是商务沟通的重要工具 图 通知提价函实例 如何起草年度工作报告
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文书沟通学习目的书面沟通分析检查细节确认无误刘云端先生您好: 这是来自微软的信继我们上周的谈话后我很高兴再邮给您一本我的最新宣传册 你曾表示过贵对安装新型计算机软件感兴趣我相信我们的服务符合你的要求会让您满意的 期待您的回音并期望很快能和您会面 此致 敬礼
书面沟通与互动在提升新护士职业稳定性中的作用姒怡冰 叶婷 庄岚 倪洁 刘华晔【摘要】 目的 探索应用书面沟通与互动提高新护士职业稳定性的方法评价实施效果方法 通过书面沟通与指导老师交流召开座谈会的干预措施对17名新护士在实施干预前后进行调查结果 书面沟通与互动帮助护理管理者及时了解新护士的思想动态与需求实施个性化干预促进新护士思维能力和专业水平的提高 结论 书面沟通与互动是提高新护
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级一封失败的信亲爱的先生女士: 我已获悉您在寻找一家为贵所有部门安装新电脑我确信作为一个完全令人放心的我定能被指派不管我们在贵业务方面经验有限曾经为您服务过的人说我们能胜任此项工作我是个非常热请的人对于与您相会的可能性除非另通知我在周一周二和周五下午不能拜访你处这是因为……问题:请指出下
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