相关文档

• 小区宽带光猫故障处理.doc

  小区宽带光猫故障原因分析一光猫各指示灯告警分析：指示灯状态说明TEL 常亮TEL 接口已经与语音服务器建立连接快闪（2 次 秒） TEL 接口已经与语音服务器建立连接且处于摘机或者振铃状态慢闪（1 次2 秒） TEL 接口正在向语音服务器注册熄灭TEL 接口未与语音服务器建立连接LAN 常亮以太网连接正常闪烁以太网接口有数据传输 熄灭以太网连接未建立LOS 如表2 所示PON 如表2 所示POWE

• 宽带故障.doc

  #

• EPON_集团宽带故障处理报告.doc

  EPON 宽带故障处理报告5月12号接到南庄坪东航观光酒店的故障反映故障表现为网速慢经常掉线几秒钟后从新连接接到故障反映后登陆东航接入点的OLT上PING测该点的ONU发现有掉包现象随后到达现场用办公电脑PING测网关发现延迟很不稳定采用排除法将ONU上的网线全部拔掉只留一台PING测脑再进行对网关的PING测发现一切正常再登陆到OLTPING测该点的ONU发现正常没有出现之前的掉包现象得

• 千岛宽带故障处理指导手册.doc

  目 录 TOC o 1-1 h z t 标题 22标题 33  l _Toc279570010 1 ONU无法自动发现 PAGEREF _Toc279570010 h 9 l _Toc279570011 故障现象 PAGEREF _Toc279570011 h 9 l _Toc279570012 故障定位及处理 PAGEREF _Toc279570012 h 9

• 电信宽带故障自助处理手册.doc

  10001宽带故障自助处理手册常见故障：678故障现象：宽带连接不上远程计算机无反应错误提示678处理步骤：1moden信号灯网卡灯电源灯正常查看是否多台电脑使用：1）多台电脑：建议连接单台电脑试用2）单台电脑：建议关闭MODEM和电脑电源（LAN用户关闭电脑电源）十分钟后重启试用2moden电源灯不亮检查电源是否插好3信号灯不亮1）确认宽带是否停机或欠费停机建议办理复机手续或缴清欠费2）建议关闭

• 宽带装维人员技能培训-宽带故障处理流程.ppt

  单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式宽带装维人员技能培训——宽带故障处理流程宽带故障处理流程宽带故障处理流程一宽带故障现象分类二ADSL故障处理流程三LAN故障处理流程一宽带故障现象分类宽带常见故障有哪些一宽带故障现象分类 ADSL故障LAN故障ADSL 客户无法通过认证连接上网ADSL连接成功后应用受影响：LAN客户无法通过认证连接上网LAN连接成功后应用受影

• 联通宽带常见故障处理方法（三）.docx

  联通宽带常见故障处理方法（三）1宽带上网时错误提示692如何处理 主要是由于硬件连接失败MODEM没有工作或网线未插好的原因引起的建议检查MODEM是否工作或重新连接网线就可以了2带上网时错误提示115713如何处理 主要是由于私接路由器或QQ出现错误的原因引起的处理方法：1如果私接了路由器建议断开路由器单机连接使用2如果未私接路由器建议将原有的QQ程序删除重新下载安装QQ登陆再试3宽

• 宽带故障排障指导.doc

  #

• 联通宽带障碍处理.doc

  尊敬的中国联通宽带用户： ????为了有效提高宽带使用质量缩短障碍处理时限请您在宽带出现障碍时根据提示代码按下列方法进行操作即可自助修复如仍未解决可拨打客服热线 10010-0 进行申告感谢您对我的支持 ?请先根据下表查看您宽带猫的类型并确定电源灯线路灯局域网灯位置： ?MODEM 类型 电源灯 线路灯 局域网灯 猫灯数量 华为( Huawei ) Power ( 1 ) ADSL-LI

• 联通宽带障碍处理.doc

  尊敬的中国联通宽带用户： ????为了有效提高宽带使用质量缩短障碍处理时限请您在宽带出现障碍时根据提示代码按下列方法进行操作即可自助修复如仍未解决可拨打客服热线 10010-0 进行申告感谢您对我的支持 ?请先根据下表查看您宽带猫的类型并确定电源灯线路灯局域网灯位置： ?MODEM 类型 电源灯 线路灯 局域网灯 猫灯数量 华为（ Huawei ） Power （ 1 ） ADSL-LINK