酒店新员工培训手册一、培训目的本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础 二、培训时间安排二、 入职培训共分为 3天 , 其具体培训表如下:第一天 培训内容: 1、培训纪律要求2、培训态度和培训的意义3、简介4、组织架构 5、客户服务流程 6、怎样成
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欢迎参加 新员工入职培训ORIENTATION PROGRAMME入 职 培 训 内 容Objectives目标Over 750 Properties - 750 brand Hotels全球共有750多家物业-750家品牌酒店Spread over 87 countries遍布全球87个国家Over 400 properties under Sheraton brand有400多家产业为酒店饭店
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酒店礼仪新员工入职培训总经办 201012来自搜索网() 海量下载※ 了解什么是礼仪※ 了解礼仪以及行为规范标准※ 懂得如何遵守畅春园员工的行动准则以及行为规范, 成为最有礼貌,最有素质的畅春园员工!培训目标礼仪的定义礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。 礼貌是指人们在相互交往过程中表示敬重友好的行为规范。 礼节是指人们
汉庭酒店员工手册2006年06月欢迎词欢迎您加入汉庭酒店(连锁)!汉庭酒店(连锁)是境外著名投资POWERHILL HOLDINGS LIMITED在中国的全资。我们的愿景:成为中国住宿业领先品牌(To be china’s leading lodging brandpany)我们的使命:以最优成本,为客户提供好的服务;为员工提供良好的就业环境和发展机会;抓住中国住宿业的发展机
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欢迎参加 新员工入职培训HSKDivided into 3 Regions分布在3个地区North- Greater China Japan Korea North Pacific Islands 北 部 - 大中国 日本韩国 北太平洋岛屿 Central- South East Asia Bangladesh 中 部 - 东南亚地区和孟加拉国South
消防手册Fire Handbook1消防手册简介 消防工作是酒店安全管理工作中的一项头等大事,对酒店而言,火灾可以说是最大的危害。此手册旨在帮助员工了解一些基本的消防知识,使员工知道在发生火警(火灾)时进行报警、扑救、疏散,同时介绍酒店的消防组织、消防设施、火灾处理程序,希望各位员工认真阅读、执行和遵守。2安全组织酒店安全委员会主任:总经理 副主任:驻店经理 成员:行政管家、餐饮部经理、保安部经理
来自搜索网() 海量下载第 25 页 共 NUMS 25 页 序酒店提供充分展示个人能力的良机和发展的平台,您的才能、进取精神将与酒店的培训指导紧密结合,使您的职业生涯伴随酒店建设共同发展。这本《培训手册》为您详细介绍了酒店的概况、旅游知识、员工职业道德规范、文明修养、纪律要求和各岗位服务技能要求等内容,能帮助您尽快融入酒店的文化氛围,提高自身素养,成为一名合格的员工,为酒店的发展
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