这个产品太贵了别人卖的都比我们便宜我们赠品太少了顾客都被别人抢走了ASD思考出门:商超卖电磁炉的导购:先生你好我们这个是某某品牌电磁炉它现在零售价是399元决定电磁炉售价的高低最主要的核芯配件之一主要是面板我们某某品牌电磁炉你看它面板光亮剔透透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质这种进口面板耐高温长时间加热使用时间长了也不用担心面板会变色而且热效率更高省电就能为您省钱所以.... FABE从何处寻找
谈到FAB销售领域内一个著名的故事猫和鱼故事一只猫非常饿了想大吃一顿这时销售员推过来一摞钱但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性客户在购买产品时并不是购买产品本身而是为了这产品能提供使用方便安全舒适等益处 所以销售人员要很清楚的知道其所销售的产品有何与众不同的特性它能带给客户用性 产品的功效:说明产品的特性会发挥什么用处功效(优点):说
1.什么是FAB利益销售法2.用FAB法则进行商品推介法则使用原则利益销售法则商品推介的技巧 按照FAB进行商品推介就是根据销售场合的具体情景把商品的特点优势和利益结合起来完整地加以阐述 谈到FAB 销售领域内有一个著名的故事——猫和鱼的故事(1):一只猫非常饿了想大吃一顿这时销售员推过来一摞钱但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)
推销原理推销实质上就是销售人员说服和诱导潜在顾客接受其观点并购买其商品的过程。 1、客户为什么购买?--因为可以满足他的需求或需要;2、客户的基本需求是: 钱 方便 安全 舒适 自豪/自尊/虚荣 爱/关心 3、怎样让客户购买? 告诉客户产品或服务能为客户解决问题,或能满足他的需求/需要。 即:把产品或服务对他的好处表达出来。 4、怎样把好处告诉客户? “ FAB”推介法: F(Feature)--
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式销售技巧培训1掌握基础销售技巧有能力开展销售工作提高销售业绩培训目的2培训内容二售前准备三销售五个步骤一良好的心态四售后服务3一良好的销售心态销售的定义销售人员的心态设立目标良好的销售态度4 销售是指运用专业的知识为顾客选择最适合其需要的产品并提供周到的服务销售的定义5销售人员的心态态度决定成功积极乐观自信热情6正确的销售
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二.需求理论生理的需要二.需求理论价值:产品和服务的价值是:顾客所得到(gets)与所付出(gives)之比所得到的----功能利益和情感利益所付出的----金钱时间精力体力价值=利益成本 =(功能利益情感利益)(金钱成本时间成本精力成本
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级销售技巧培训课件部 门: 策划营销中心制作时间: 2011-2-16 :血精灵销售培训销售后销售人员的心态调整销售中需要注意的几个问题销售人员素质能力的培训销售人员素质能力的培训销售人员应具备的几点素质1对自己销售的产品有激情 点燃自己的激情:忍受工作VS享受工作 ????根据美国的一项调查显示:98的人不喜欢自
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