31Consumer Preferences32Budget Constraints33Consumer Choice34Revealed Preference35Marginal Utility and Consumer Choice36Cost-of-Living IndexesC H A P T E R3Prepared by:Fernando Quijano, Illustrator消费者
大约四百年前莎士比亚巨作「哈姆雷特」出了一句名言 to be or not to be—that is the question.企业实例1市场中的消费者个人和集体通过创造提供出售并同别人自由交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程人们靠产品来满足欲望和需要生理心理没有得到某种满足的状态拥有具体满足物的愿望对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望由具有特定的需要或欲望而且愿意并能
一.文化的含义与特点1.消费行为的大众化 2.人情消费比重大 3.消费支出中的重积累和计划性 4.以家庭为主的计划原则 5.品牌意识比较强
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 3.1 消费者购买行为类型
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2012-5-22??典型消费者分析概况消费者介绍和分析具体案例分析怎样的营销更有效消费者介绍及分析 我们根据对志愿者的了解对具体消费者进行分析进而塑造典型消费者并着重分析情侣关系对消费者的影响志愿者基本情况:小A(匿名)女山东人大二学生学习广告专业有山东人的朴素实在也有作为大学生的敢闯敢试性格上温和有礼个体消费者(小A)
各阶层分析:行为规范价值观念 生活方式上上层:仅有财产不足以进入穿着保守极其讲究避免夸张购买强调自我表现购买高品质商品住在密封的新式住宅区或乡间别墅期望致力于慈善和公益事业下上层:靠自己努力获得成功在社区事务和公共问题上十分活跃是一些特殊产品如珠宝和服装家具或气艇的消费者(喜欢讲排场摆阔气企业家阶层中上层:不具备上层社会的财富和地位具有很强的事业心和成就感重视教育选择品牌强调高质量高价值和良好品位
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级消费者行为学北京第二外国语学院旅游管理学院? 厉新建讲义下载:.lixinjian 教学资源栏目E-mail:xinjian1230sina参考书目1.消费者行为学.Hawkins等著符国群等译.机械工业出版社2000.82.消费者行为与营销战略.Paul Peter等著.韩德昌主译.东北财经大学出版社2
Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level渤海大学 管理学院消费者行为学渤海大学 闫 涛第四章 消费者的态度第三节 消费者态度的形成第一节 消费者态度概述第四节 消费者态度的转变第二节 消费者态度的测量第一节 消费者态
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级消费者行为学41720221消费者行为学 Andy Zheng I.B. Consulting一导论消费者:购买使用各种产品与服务的个人或组织 (消费者 – 需求)消费者行为:消费者为获取使用处置消费物品所采取的各种行为以及先于且决定(反应)这些行为的决策过程
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级广告策划案例江南布衣前言近些年崇尚自由追求个性的文化理念以及在都市生活的快节奏和紧张工作的压力下人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业崇尚自然的风潮不仅成为国际时尚的重要流派而且也引导了中国市场的服装消费休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势从20世纪九十年代开始休闲服装逐渐进入我国休闲服装的发展给享有世界衣冠王国之称
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