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亲切招呼 --表示知道顾客的存在态度影响结果认同你提供的产品或服务能解决顾客的问题或满足他的需求 顾客异议的分类重述问题 证明了解 转移考虑到中学生朋友使用的需要在配置上做了精心的设计CPU是××内存××硬盘××足够应付教育编程制作以及运行应用软件的需要(演示PhotoshopFrontpage等软件运行)还配备了××的顶级显卡多媒体效果非常出色(演示3D游戏或demo)随
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