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    大客户的开发与服务第一部分:什么是大客户1 20的客户给你带来80的收入遵循Pareto定律:8020法则按照意大利经济学家帕罗特理论他说20的客户给你带来80的收入20的客户给你带来80的利润这20的客户就是大客户每一个只要拿出客户名单一看其实这个规律就出来了80的业绩不是平均来自那些大多说的客户而是来自20的客户2实施大客户服务的好处: 实现企业利润最大化 保持企业持续性发展

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