一文化的含义二文化的特征三社会文化因素对旅游行为的影响四社会文化对旅游者消费体验的作用 二文化的特征旅游体验对象选择 亚文化是亚系统中人们共同创造的文学艺术宗教哲学法律道德以及共同享有的思维方式生活方式价值评判标准风俗习惯等因素的综合体 亚文化既有其母体文化中所共有的核心信念价值观和风俗习惯又有所属次级群体中特色的信仰价值观念生活方式等 亚文化就是在某个较大的社会群体中的一
一.文化的含义与特点1.消费行为的大众化 2.人情消费比重大 3.消费支出中的重积累和计划性 4.以家庭为主的计划原则 5.品牌意识比较强
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四章 旅游消费者感知第一节 旅游者的感知第二节 旅游者对旅游条件的感知第三节 旅游消费者的其他感知第一节 旅游者的感知一感觉二知觉三注意四影响旅游消费者感知的因素 行为科学研究表明人的行为始于心理活动认知活动是心理活动的基础感知是认知活动的开始也是我们了解旅游消费行为的重要线索和起点之一
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级.themegallerypany LOGO单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五pany Name单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级课程体系二消费者心理活动
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式第六章 文化与消费者行为第一节 文化概述第二节 消费者的文化价值观第三节 中国文化与消费者行为 本章重点文化的概念特点与消费者有关的文化价值观中国文化价值观的主要内容及其对营销的影响难点:中国文化价值观的主要内容及其对营销的影响 案例案例1:日本大米的故事 1993年和1994年两年日本大米歉收10后日本不
2全球化策略2年龄亚文化
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第二章 旅游消费行为一、旅游消费的概念二、旅游目的地决策模型三、IT约束下的旅游效用最优解一、旅游消费的概念(一)旅游者消费与旅游消费1、界定与争论① 经济意义上界定:旅游者消费强调对目的地经济影响;旅游消费则强调对目的地和客源地 的共同影响② 技术意义上界定:生产、体验、经历形成过程③ 理论意义:发展旅游理论根据和提高消费途径④ 概念和关系之争论④ 概念和关系之争论人们在旅行游览过程中通过购
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十一章 旅游企业文化从文化的角度研究旅游企业的经营与管理旅游企业竞争的形式和内容越来越趋向于体现企业综合实力的文化竞争 第一节企业文化概述一企业文化的提出 20世纪70年代日本经济的崛起及其对世界经济造成的冲击波使得人们把的焦点进一步延伸到企业内部的文化问题导致了企业文化及其理论的产生一向自负乐观
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