相关文档

• 移动电信-电子渠道-网上营业厅咨询方案.ppt

  Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level2006年12月 机密文件 版权所有Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSe

• 移动电信-电子渠道-网上营业厅咨询方案.ppt

  Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level2006年12月 机密文件 版权所有Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSe

• 电子渠道方案.ppt

  模板单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级内部 注意保密电子渠道工作组电子渠道工作组2007. 10.10电子渠道方案介绍内部 注意保密目录212345前言第一部分：电子渠道工作组成立以来工作简要汇报第三部分：电子渠道怎么干(回答:方案和建设问题)第四部分：需管理层决策支持的关键问题结束语第二部分：电子渠道干什么(回答:定位和目标问题)63根据6月4日总裁办公会关于启动电子渠道

• 中国移动家庭客户电子渠道营销推广方案.ppt

  单击鼠标编辑大纲正文格式第二个大纲级第三个大纲级第四个大纲级第五个大纲级第六个大纲级第七个大纲级第八个大纲级第九个大纲级单击鼠标编辑标题文的格式家客电子渠道营销推广方案2011年7月目 录4123电子渠道的现状和问题电子渠道推广的重要性营销推广方案的实施电子渠道的营销推广思路河南移动电子渠道现状电子渠道是指用户使用手机和PC等终端设备通过通信网络获得相关信息自助办理各类业务及其他服务的智能化渠道网

• 移动电子渠道现状.doc

  移动电子渠道现状中国移动电子渠道是指企业与客户非面对面区分于实地营业厅低接触度提供服务和销售产品的自有渠道主要包括IVR热线短信WAP和自助终端等多种渠道近年来随着中国移动用户数迅速增长用户对服务需求的增加更加迅速大量的需求对人工服务造成较大压力影响了客户满意度同时随着社会信息化程度的加深用户对互联网短信和手机上网等多种电子渠道的服务需求增长非常迅速客户对IVR热线短信和有较高的接受程度大

• 2010年广东移动电子渠道运营思路.ppt

  Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edi

• 家电企业营销咨询方案.ppt

  1如何加强总部的管理职能2如何解决总部与分间集权与分权3分的应采取怎样的管理模式4如何建立透明高效的物流及信息流程销售管理储运管理营销系统管理模式-总部客户服务人员分具备业务决策权的经营单位在总部各职能部门的指导下开展业务考核上加强对其的各项指标考核信息助理行政主管7工程直供部汇总并掌握各分要货需求量及时与生产制造部联系安排生产掌握储运部实际发货情况掌握总本库的情况管理指导内勤

• 广州移动电子渠道UIUE优化建议方案.ppt

  Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edi

• 中国联通电子渠道系统业务规范-网上营业厅分册V1.0.doc

  中国联通企业标准QBCU dq—2007中国联通电子渠道系统业务规范网上营业厅分册China Un Electronic Channel SpecificationVolume of Online Business Hall（）中国联通 发布2007-12-8实施2007-12-8发布 :

• 中国移动电子渠道发展规划.ppt

  Click to Edit Master Title StyleSub-titleSub-titleSub-titleClick to Edit Master Title StyleSub-titleSub-titleSub-title中国移动电子渠道发展规划中国移动北京 客户服务部2008年6月目录电子渠道定位及运营现状电子渠道价值评估电子渠道各省发展情况总述2008年度工作目标及整体思路工