深圳市富源快威环保工程设备有限 文件编号:HF301 文件版本:A售后服务部岗位职务说
UNIQUE 文件编号:YD-SH-ZD-009广州一道 文件序号:009版 本:A广州一道注塑机械有限二 级 文 件售后服务部岗位说明书 编制: 售后服务部 日期:2008-8-20审核:
售后支持岗位说明书岗位名称售后支持岗位编号所在部门销售中心岗位定员2人直接上级市场服务部经理职 系事务直接下级无所辖人员数量0岗位分析日期2010-7-20本职职责扼要阐述:解决产品应用过程中产品质量和保用问题。职责与工作任务:职责一职责表述:解决产品应用过程中产品质量和保用问题工作任务为市场和客户提供关于产品技术参数、应用方面的咨询和建议。根据应用过程中出现的质量问题,对产品质量进行评估、
版本时间:2014年1月修订员工岗位说明书在岗人:岗位名称岗位等级所属部门管控关系直接上级岗位直接下级岗位岗位职责和绩效考核岗位核心价值以团队盈利最大化及形象提升为主体思想对现有人员及工作流程进行优化保证团队能够高效稳定的的运转与客户保持良好的沟通对可能或者已经出现问题的环节进行及时的规避和解决岗位职责核心职责负责相应售后服务项目流程人员评估及管理工作工作事项简述根据工作计划制定人员工作等
售后服务部岗位职责一目的:明确售后服务部岗位内容切实有效履行其岗位职责范围:售后服务部岗位三 内容:技术支持岗位职责1.客户的技术服务与支持2.客户抱怨投诉协调处理和记录3.产品质量改进建议并及时反馈有关部门4.收集排队机使用维修等方面的经验并编写简易手册5.维修人员的培训6.每一次的售后服务都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录记录必须按月整理成册存档交一份技术部存档回访员岗位职责1.售
售后服务部岗位职责之一售后服务经理岗位职责及行为规范 1????????受岗敬岗组织和管理好本部门的生产经营工作.带领本部门员工努力完成下达的各项经营指标. 2????????参与制定的决策协助厂家售后督导等工作. 3????????完善售后服务各部门的规章管理制度控制售后部的经营方针与经营计划. 4????????全面主持售后服务工作定期召开生产例会对生产经营等方面出现的问题及时解
售后服务人员岗位说明书岗位名称售后服务人员岗位编号MLYG-SC-008所在部门 售后部岗位定员 暂由生产副总工程部长技术员兼职直接上级生产副总职位等级兼职直接下级生产人员薪酬类型固定薪资绩效薪资主要工作:负责处理产品验收维护售后等相关工作职责与工作任务:严格遵守的各项管理制度和考勤制度负责产品安装验收的相关工作负责产品维护巡检相关工作负责与客户沟通产品使用注意事项维护
版本时间:2014年1月修订员工岗位说明书在岗人:岗位名称售后服务工程师岗位等级P3所属部门集成中心管控关系直接上级岗位售后服务主管直接下级岗位岗位职责和绩效考核岗位核心价值以团队盈利最大化及形象提升为主体思想对现有人员及工作流程进行优化保证团队能够高效稳定的运转与客户保持良好的沟通对可能或者已经出现问题的环节进行及时的规避和解决岗位职责核心职责完成售后服务工单中的故障维修工作事项简述根据
岗位名称售后专员部门名称质量部职位代码直接上级质量经理直接下属服务员人员编制1人薪资等级晋升方向轮转岗位拟制人核准人生效日期岗位目的为了加强售后服务的管理工作在职责的要求下健全和完善客户服务管理体系满足客户的售后服务要求以维护良好的企业信誉主要工作负责产品售后服务管理处理工作工作任务计划协调1 负责审核用户对我厂产品质量反馈情况确定解决方案组织人员处理2 负责收集用户对质量意见建议及时反馈相
某企业工作说明书模板-售后服务岗一岗位 岗位名称:售后服务人员 岗位编号 岗位人数: 职位等级 所属部门科室:客户服务部 直属上司职位:售后服务经理(售后主办)临时替代岗位:整机调试人员
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