行动D0的工作流程:对故障定义及量化确定受影响的顾客及团体是否需要采取紧急响应措施收集及审阅可用的数据是否符合8D的应用条件是否与已存在的8D小组重复准备进行8D改进项目初始化D5:选择并验证永久纠正措施目的:在生产前测试方案并对方案进行评审以确定所选的校正措施能够解决客户问题同时对其它过程不会有不良影响方法:FMEA子系统的确定及其工作目标的制定质量管理部门依据产品特点及资源状况拟定若干
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