《培训手册》之骨干员工能力要求(版号:20080) 总 则培训目的保安工作是物业管理必不可少的一个部分为维护所管物业之业主及租户的生命财产安全物业内有一个安定舒适的环境训练一支有专业有体能的保安队伍使每位保安具备强壮的体魄及具备保卫基本技能是必不可少的军事化训练及文化课培训军
编制:审核:批准:编制日期:2007年03月01日1质量方针:按时按量为客户提供优良的品质及满意的服务是我厂唯一的宗旨 质量目标:.1 每月出货报废率50PPM以下.2 客户品质投诉批次控制在1以下.3 每月纳期达成率100.4 每月制程报废率控制在2以下.5 每季度客户综合满意度85以上环境方针: 遵守环保法律法规降低环境负荷生产绿色产品节约地球资源 推展减废运动做好废弃管理贯彻环境教育宣导环保
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目 录目录……………………………………………………………………………………………… 1一 芜湖工厂安全管理概况…………………………………………………………………… 21工厂安全组织架构……………………………………………………………………………22建立OHSAS18001职业健康安全管理体系目的…………………………………………… 33芜湖工厂职业安全管理目标方针…………………………
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自学读书学科建议书目:《回到教育的原点》——窦桂梅教师自选书目:《班主任工作漫谈》——魏书生内容要点:《回到教育的原点个》:经意与不经意之间轻松与不轻松之间圆满与不圆满之间 ——她这样教课听课听得出门道评课评得出名堂写课.写得出水平?? ——她这样为学定位到位不越位听从跟从不盲从建功立功不居功——她这样管理不管怎样总要读书不管怎样总要善良不管怎样总要心向光明——她对学生如是说工资再低也要买书
第二章 饭店基本知识一饭店的概念饭店宾馆酒店(HOTEL)一词原为法语指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅后来欧美的酒店业沿用了这一名词在我国由于地域和习惯上的差异有酒店饭店宾馆大厦度假村休闲山庄等多种不同的叫法饭店是以建筑物为凭借主要通过客房餐饮娱乐等设施及与之有关的多种服务项目向客人提供服务的一种专门场所换言之饭店就是利用空间设备场所和一定消费性物质通过接待服务来满足宾客住宿饮食娱乐购
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倍体适健身10号公馆员工培训手册健身管家培训做个成功的销售人员1)销售人员的顾客服务行为规范当您在会所内穿行时请保持微笑并问候会员和其他会所员工试图记住所有您将为之服务的会所会员的名字在销售的每一环节中为顾客提供周到细致的服务当您帮助会员顾客和其他员工处理问题时必须表现出理解和关照向每一位新会员详细介绍会所会员将享有的所有权利对新会员实行跟踪服务认真解答顾客提出的所有问题如果您当时无法解答请稍
机械制造企业安全生产标准化考核评价标准与操作实务安徽省机械工业安全卫生协会 刘怀宝二0一一年四月课程内容第一章安全生产标准化绪论 1安全生产标准化概述 2考评原则 3考评方法 4考评程序 5企业危险等级划分第二章基础管理项目解析第三章考评操作实务第四章考评重点问题第一章 安全生产标准化绪论第一节 安全生产标准化概述2安全生产标准化概念3开展安全生产
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