相关文档

• 营业培训.doc

  酒楼营业部培训第一课 培训期营业部人员操守与纪律要求营业概念与营业部人员素质要求第二课 营业部架构图讲解部门各岗位的工作职责范围及工作标准第三课 营业部规章制度基本仪容仪表与礼貌礼节要求第四课 接听及名片使用订座订房特殊要求及工作跟进第五课 出品部架构讲解及各职能分支简介粤菜基础知识第六课 海鲜的认识与烹饪常识第七课 菜牌点菜程序及点菜技巧菜

• 营业员培训.doc

  （1）营业员的职业定位：按不同类型营业员的服务方式可分为：A定货员：守株待兔服务性小需求大于供给常见于大型自选商场等特点很易让顾客感觉冷漠 ???B推销员：带一点强制销售（温柔推销）特点适应于顾客流运性大的场合带来退换货或消费者利益的损害 ???C导购员：现代商业的营业员是导购员是向顾客解释商品能给他（她）们带来的实际好处直到顾客发自内心地想购买商品的引导过程以消费为中心为消费者提供最完善最恰当的

• TTT职业培训师培训特训营.doc

  PEM培训师培训体系之：TTT职业培训师培训特训营 培训师一个日进千金的职业许多人不敢想许多人敢想又不敢做我们将帮助你寻找生命潜能开发出您的讲师特质即使你是一个完全没有培训经验的人我们也将在3天内让你顺利走向讲台展示好自我的风采设计好培训课程如果您是一个已有讲台经验的在我们的训练中您将变得更加优秀更具个人魅力在TTT现场你将现场亲眼目睹亲身体验职业水准的大纲PPT是如何在你手上变成现实版全面了解国

• 培训营培训营开营仪式.doc

  #

• 创业企业经营培训.doc

  创业企业经营培训创业企业经营培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采战略家的气度理论家的才华谭老师的培训课程：理论与实践相结合非常有效使我们受益很多——中国移动讲师风格个性化易听易懂易执行——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中在很大程度上提高了我们

• 营销培训ppt企业培训指导.ppt

  ：13167073118：215944939取势——顺势而为取势——顺势而为发现啥其他产品免费芝麻豆使用完后如果是学生可以将自己的学生证校园卡等拍照发给芝麻秘语后台并报自己的用户账号即可向客服索要额外的10000芝麻豆（数量可再定）相当于为吸引大量学生用户使用我们给学生免费使用前期免费赠送后期用户量上来之后还可根据具体情况决定是否继续向学生用户免费促销价元天686元年（具体价格效果图推广时具体

• 营业部培训资料.doc

  营业部培训计划 (主管级)第一课 简易架构讲解与简介营业部架构讲解第二课 管理人员应具备的基本素质第三课 营业部岗位职责范围及工作标准第四课 酒楼各部门衔接及运作程序单据表格认识及使用第五课 结账程序及注意事项第六课 营业时间段危机处理营业部培训计划 (基层员工)第一课 培训期营业部人员操守与纪律要求营业概念与营业部人员素质要求第二课 营业部架

• 营业培训第二节.doc

  顾客其实很喜欢但同行的其他人却不买账说道：我觉得一般到别处再看看吧{实战策略} 在我的培训过程中许多学员特别恐惧门店销售中一对多现象即一个店员同时对方一拨顾客他们可能是同事朋友或亲人关系确实面对这种群体购买销售难度会加大许多门店中经常出现顾客对商品满意但因为陪伴购物者的一句话就让销售过程终止的现象这确实非常令人痛心其实陪伴购物者既可以成为我们成功销售的敌人也可以成为我们销售的朋友关键看导购如何

• 营业培训班内容.doc

  　营业培训班内容一　什么叫营业　　营：就是一个企业生意的经营营销和推广　　业：就是一个企业的营运操作业务技能专业水平和企业的业绩二营业部人员须具备什么素质１ 懂外饮服务规程：２ 了解社会礼仪礼节知识３ 了解消费心理学服务心理学和美学４ 了解民族饮食习惯５ 懂菜单种类特点佐料知识６ 能妥善处理客人的投诉７ 有良好的语言表达能力８ 有良好的人际关系(感情消费)９ 能书写会计算１０ 具有良好的语言

• 作好营业员培训.doc

  作好营业员培训突破终端在医药保健品的营销中终端工作的重要性毋庸质疑几乎每个厂家对此都有充分的认识在这方面也做了大量的工作但是当一件事情受到大家的普遍重视的时候往往它的预期效果就不那么如意 以我们经常提到的硬终端工作中的POP为例当药店只有一个或两三个厂家的POP时会抓住顾客的眼球但如果十几家厂家的POP同时出现它的效果就会降低笔者曾在一些药店对顾客做过随机调查发现没有几个厂家的终端宣传品给他们留