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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级优秀店长培训教程培训目的: 通过对店长的培训让各店长根据各店铺的组织形态及个人能力进行分析从而达到有效管理店铺规范分店运做提升业绩推进标准化管理的目的店长的定义 店长作为店铺的经营管理者不仅是整个店铺活动运营的操还是店铺的灵魂在整个经营和管理中起着承上启下的作用 目前
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二药店顾客投诉处理技巧 (一).店长必须熟知哪些方面易引起顾客投诉才能有效地对症下药解决问题 药店顾客投诉主要有以下几种类别: 1.对商品的抱怨:价格质量缺配件过期标示不明缺货等 . 2.对收银的抱怨:员工态度差收银作业不当因零钱不够而少找钱等候结帐时间过长遗漏顾客的商品 3.对服务的抱怨:洗手间设置不当没有通讯设施购物车不足顾客寄存物品的遗失和调换抽奖及赠品作业不
优秀的房产中介店长是如何炼成的?目录管理者?最前线的指挥官?的基石?店长的定位Step 1Step 3Goal!市场政策Step 2新员工老员工职业生涯规划店长的处境管理者西医制定相关制度5W+1H店长的作用中医中医人员流失率单日行成量规章制度的建立及完善店长的问题Thank you !
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