单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Psychologythought reading赵瑞 介绍商品提供的利益以满足客户特定需求的过程读心术=销售心理学销售: 是创造沟通与传送价值给顾客及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序推销: 只是一种理念一种手段 可理解为——
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级怎样做一个优秀的业务员如何以销售为荣以销售为使命且乐在销售学习如何在那决胜的边缘上作一点改变却使业绩惊人地提升 在过去十多年间销售工作经历了戏剧性的变化以往销售业绩的高低主要取决于产品的好坏或是广告行销的运用但是今天呢以心理学为导向的时代销售力的衡量却是决定于销售人员的心理态度所以你必须要了解现代推销工作的游戏规则学习专业的销
销售心理学情绪情感和意志情绪情感概述情绪情感的定义是人对客观外界事物态度的体验是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映情绪情感的区别和联系情绪代表感情的反映过程情感代表的是感情的内容情感通过情绪表现比情绪具有更大的稳定性深刻性和持久性心理学主要研究感情反映的过程和规律较多用情绪这一概念情绪情感的种类基本情绪和复合情绪基本情绪:快乐愤怒悲哀恐惧复合情绪:由基本情绪的不同组合派生出来如妒忌害羞内疚
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 销 售 心 理 学 2012年2月wee to use these PowerPoint templates New Content design 10 years e
个人基本信息2010.4.3个人基本信息本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可 专业交流模板超市设计服务NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可( 简称CCPL 或 许可) 条款为前提的本作品受著作权法以及其他相关法律的保护对本作品的使用不得超越本许可授权的范围如您行使本许可授予的使用本作品的权利就
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级知己心洞彼心——销售中的制胜之道武汉大学社会学系讲师武汉大学应用心理学人才培训基地 高级心理培训师 理想国际教育科技有限 高级心理培训师胡俞博士1如何成为真正的销售高手知己知彼百战不殆一知己篇心理学将人们对自己的了解看法评价等重要信念的集合称之为自我认
销售心理学情绪、情感和意志情绪、情感概述情绪、情感的定义是人对客观外界事物态度的体验;是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。情绪、情感的区别和联系情绪代表感情的反映过程;情感代表的是感情的内容。情感通过情绪表现,比情绪具有更大的稳定性、深刻性和持久性。心理学主要研究感情反映的过程和规律,较多用情绪这一概念。情绪、情感的种类基本情绪和复合情绪基本情绪:快乐、愤怒、悲哀、恐惧。复合情绪:由基本
销售人员自身心理调节3想-心相销售员因素2帮助别人解决问题的心态锁定抗拒点②好处要加起来说价格要分开来讲 价格高低是相对性的如果客户急需某一样东西他就不会那么计较价格产品给客户带来的利益越大客户考虑价格的因素就越少因此要多谈产品的价值少说产品的价格做产品介绍时永远要把注意力放在客户能获得哪些利益上面而不是把注意力放在你能从客户那获得多少钱只要不断强化产品的价值就会淡化客户对价格的抗
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