业务人员礼仪规范 1.熟悉企业的发展史规模经营方针规章制度企业生产开发销售经营政策计划 服务项目服务规范及在同行业中的地位2.具有准确用文字和口头表达自己意图主张观点的能力 3.以高度的工作热忱面对挑战有不达目的不罢休的态度 4.忠于自己的职责严守岗位表里一致且有纪律地进行工作 5.能于自己权责之内以准确的眼光和判断自信的处理业务热爱自己的企业忠实于企业有强烈的敬业精神 6.在与客户约定好时间的情
公务员礼仪规范2010-03-06 : 来源: 青海省人民办公厅 【 HYPERLINK _ l 大 HYPERLINK _ l 中 HYPERLINK _ l 小】【 HYPERLINK _ l 打印】【 HYPERLINK javascript:() 关闭】 机关公务员礼仪规范有广义和狭义之分广义的机关公务员礼仪规范是指机关公务员在
税务人员文明礼仪规范一着装规范税务着装规范1着税务制服人员必须严格遵守着装风纪服装穿着要整洁适体扣好在扣领钩不得披衣敞怀挽袖卷裤腿标志要完整清晰佩戴端正保持良好的税务执法形象 2服装必须成套穿着系税务专用领带不准制服便服混穿不准不同季节的制服混穿鞋子颜色式样与衣服的搭配应协调着冬装春秋装时佩戴硬肩章着夏装时佩戴软肩章硬软肩章不得混戴 3在公共场所要自觉维护税务人员荣誉着装执行公务时
工程人员服务礼仪规范1. 住户维修的时限性??? 为保证业户的正常生活及工作不受影响所以一旦发生业户报修或投诉的情况工程部应立即安排人员进行检查和维修并在最短的时间内排除故障使设备恢复正常运行本小区要求维修人员在接到业户维修派工单后5-10分钟内赶到事故现场最迟不超过20分钟如无特殊原因维修工作必须在接报后24小时内完成2. 住户维修的规范化??? 住户维修的规范包括两个方面的内容:一是住户维修流
1. 对于核验无误的标本下列不属于对其的操作程序( ) (单选 )A标本的预处理2. 下列哪项属于积极向上的人生观( ) (单选 )D幸福主义人生观3. 社会公德的一个最基本的要求是()维护社会公共生活秩序 (单选 )D遵纪守法4. 下列哪项不是一个善于说话的人所必须具有的是( ) (单选 )D宽容和宽广的心5. 医务人员的行为规范包括( ) (多选 )D社会规范6. 医疗事故的赔偿争议解决
1. 医疗人员的职业素养的核心是( ) (单选 ) A职业信念 B职业知识技能 C职业行为习惯 D良好的职业道德 2. 临床医师采取的标本应尽快置放于盛有固定液的容器内固定液至少为标本体积的( )倍 (单选 ) A 4 B 5 C 6 D 4.5 3. 下列哪个不属于医德保密的作用( ) (单选 ) A使病人保持良好的精神状态 B有助于树立良好的形象 C有助于医患双方的情感交流 D
1. 社会主义职业道德的核心规范是(A ) (单选 ) A爱岗敬业 B奉献社会 C为人民服务 D集体主义 2. 下列哪项不是语言交际所具有的明显的特点是( B) (单选 ) 175A交流的双向性 B交流的目的性 C交谈的灵活性 D鲜明的口语特征 3. 下列不是用语的文明礼貌的基本要求的是( C) (单选 ) A礼貌谦虚 B称呼适当 C语速要快 D讲究情境 4. 下列哪项不属于手术
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做最专业最系统化的企业全员培训平台 (2)国际上男士西装的分类与分别适合的人群 C.英式西装 特点:强调掐腰肩部也经过特殊的处理那么明显的后 面就是一般是双开的大概是有两粒的但是以三 粒的西装扣子比较多 适合人群:对身材方面不是特别的挑剔适合普通身形的人 二.国际商务礼仪——着装礼仪(女士) 按礼仪习惯或者
关于服务礼仪人员现场服务规范为规范会场服务人员的礼仪行为特制定关于服务礼仪人员现场服务规范希望严格遵照执行一会前准备1对会议室进行检查做好会议室的保洁整理要达到《会议服务工作标准》的要求2按会议要求在开会半小时前准备好开水茶叶茶杯等二会中服务1人员仪表:保持个人卫生常修指甲头发梳洗干净整齐不染发化淡妆不浓妆艳抹手上饰物只限带手表2准备工作:会前半小时进行开水及茶水的准备工作3迎送服务:会议服
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