一对一营销个性化服务实操手册南大智尊宝市 场 实 操 手 册第一部分 总 体第一章 基本方针保健品营销的核心是取得消费者对产品的安全性特效性先进性的信任我们的基本方针:借势造势然后乘势而上第二章 营销手段主要手段:组织营销法(前期快速启动市场缩短进入市场时间)重要手段:终端包装终端赠送试用活动专题片新闻类文章辅助手段:25分钟电视专题片(垃圾时段)橱窗包装陈列盒电台专题英才教育小报楼贴脑营养
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华禾教师发展学院第五十期一对一个性化教育运营流程管理实务课程(独家揭密一对一培训市场运营流程内幕)如果有人问:2011年暑期培训市场最火爆的培训项目是什么相信大多数的校长都毫不犹豫地说:一对一个性化培训据不完全统计:在2011年的暑假宣传品大战中涉及一对一个性化辅导培训比去年增加了2-3倍除了专门的一对一教育机构外基本所有的品牌教育机构都开设了一对一项目 HYPERLINK :ww
(很实用)学大教育咨询师手册教育咨询师要求:教育咨询师要达到专业化顾问化服务化人性化的理解和运用是对全面招生技巧较为全面的概括专业化:提供专业的咨询服务提供权威性的信息不能出现前后矛盾消除咨询者顾虑顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点服务化:不只是单纯为了招生而招生而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念即教育就是服务人性化:以情感人通过我们设身处
一对一个性化教育咨询师手册( 整理版)教育咨询师要求:教育咨询师要达到专业化顾问化服务化人性化的理解和运用是对全面招生技巧较为全面的概括专业化:提供专业的咨询服务提供权威性的信息不能出现前后矛盾消除咨询者顾虑顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点服务化:不只是单纯为了招生而招生而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念即教育就是服务人性化:以情感人通过
本章主要内容:服务(重点)服务业服务营销(重点)服务与有形产品有 纯粹有形产品(香皂大米) 无形 附有服务的有形产品(计算机汽车) 形的 混合物(餐馆就餐) 的因 附有少量商品的服务(乘飞机) 因素 纯粹的服务(法律咨询) 素 可储存有形因素为主航空不利影响顾客不容易
个性化营销 所谓个性化营销(Personalization Marketing)最简单的理解就是量体裁衣具体来说就是企业面向消费者直接服务于顾客并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式它避开了中间环节注重 产品设计产品设计创新 服务管理服务管理企业资源的整合经营效率实现了市场的快速形成和裂变发展是企业制胜的有力武器特别是随着信息技术的发展个性化营销的重要性日益凸显目录[ jav
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营业厅营销服务技巧 TOC o 1-3 h z u l _Toc230773432 第一章 什么是营销 PAGEREF _Toc230773432 h 2 l _Toc230773433 一营业厅营销最大困扰 PAGEREF _Toc230773433 h 2 l _Toc230773434 二营业厅营销的目的 PAGEREF _Toc230773434 h 2
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