单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级中国移动第四代营业厅体验厅建设解决方案2009年6月目录介绍建设背景详细方案效果与意义 深圳市兆恒通信科技有限成立于2003年是深圳市宏兆企业的全资子是深圳市认定的软件企业成立之初兆恒通信立足于通信领域经过多年的发展兆恒通信专注移动增值业务游戏互联网电子商务等四大领域进行广泛的研究开发和运营
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第1页- 营业厅服务提升方案 -工作回顾面临形势问题诊断提升方案下一步探讨的问题第2页 量质并重规范营业厅宣传提升代理渠道服务质量实现知识库共享下发自营厅执行手册每季度统一下发营业厅宣传指导意见,整合与统筹营业厅宣传物料实现:规范营业厅各类载体的宣传物料,解决营业厅宣传物料缺乏整体规划,摆放混乱,影响营业厅整体形象;营业窗口工作回顾-重点开展并落实四项工作第3页- 营业厅服务提升方案 -工作回顾面
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