相关文档

• 企业危机管理与危机应对处理技巧.doc

  #

• 危机公关与企业危机管理.doc

  危机公关与企业危机管理主讲师：翁士增【课程背景】：在商业活动及各种组织的运作中危机就像普通的感冒病毒一样种类繁多防不胜防每一次危机既包含了导致失败的根源又蕴藏着成功的种子发现培育进而收获潜在的成功机会就是危机管理的精髓而错误地估计形势并令事态进一步恶化则是不良危机管理的典型特征 今天的社会和经济环境让大和企业家越来越易碎危机应对已经成为企业高管的必修课这门课程主要是为企业中专门从事危机应对的核

• 企业危机管理论文：企业危机管理初探.doc

  企业危机管理论文：企业危机管理初探本文就是从企业对于各种各样的风险与危机的应对方法与存在缺陷探讨如何对企业开展危机管理以期在全球经济不稳定的情况下促进企业更稳健地生存与发展 　　[关键词]危机 处理能力 企业 企业机事件越来越成为媒体和舆论的焦点提高危机意识加强危机管理业已成为企业界的共识无论是国内还是国际的企业虽然危机意识有所提高但还是在不同程度上暴露出对危机缺乏系统的管理机制预警

• 企业危机管理.doc

  食品安全事故企业危机管理题 目：肯德基苏丹红食品危机管理学 院：班 级：姓 名：学 号：肯德基苏丹红食品危机管理一．事件回放2005年3月15日肯德基旗下的新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡被检测出含有致癌物质苏丹红一号?3月16日肯德基要求所有门店停止销售新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡同时启动内部流程妥善处理并销毁所有剩余调料防止问题调料回流到消费渠道当天17:00肯德

• 企业危机管理.doc

  #

• 企业危机管理的处理原则.doc

  #

• 危机管理与媒体应对.doc

  危机公关与媒体应对【课程背景】? ? 加拿大传播学家麦克卢汉曾经提出这样的观点媒介即信息媒介对于人们的影响和渗透无处不在在信息和媒体高度发达的今天危机也无时无刻不伴随着我们那些突发大范围的公共危机事件对经济社会和人们的心理造成不容忽视的冲击回顾这些年我们国家发生的公共危机:98年的特大洪涝03年的非典05年的禽流感以及2008年的雪灾汶川大地震一场场灾难到现在还历历在目这一切的公共危机事件都是

• 企-业-危-机-管-理.ppt

  ● 讨论:假若你是南京冠生园总经理面对 中央电视台焦点访谈报道其月饼陈 陷事件之后你将如何面对媒体和消 费者如何不让企业破产 ? 企业快速成长的危机 ● 渠道管理不当所导致的营销危机 ○ 经销商恶意串货毁市场 ● 案例分析：某饮料贪小利失大利 ○ 零售商忘义弃货丢市场

• 危机管理与媒体应对.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级郑成武 危机管理与媒体应对课程内容：五讲第一讲：应急预案编制第二讲：危机公关原则与案例第三讲：应对采访的制胜策略第四讲：媒体公关技巧第五讲：新闻发布会的历史知识和操作声明案例所涉及的人物事件机构肖像图片等内容仅属教学性质无任何诋毁意图请予免责第一讲 应急预案编制突发事件危机管理体系过程控制突发事件突然发生的对组织或个人不利的

• 企业危机管理与舆情应对培训大纲.doc

  《企业危机管理与舆情应对》培训大纲主讲人：西安交通大学 冯涛?：13679131209E-mail：第一讲 概述一导入案例二企业危机现状三十类最易遭受危机的企业四处理危机也日益成为企业管理中不可缺少的一部分五处理企业危机的两大主题：行动与沟通1行动是危机管理2沟通是危机公关与舆情应对第二讲 企业危机管理一企业危机管理的作用1案例分析：2感悟：当企业面临各种危机时不同的危机处理方式将会给企业带来