质量管理复习题一填空题1质量方针:?以质量为根本以创新求发展持续改进不断满足顾客更高需求?2GBT50430-2007标准即:工程建设施工企业质量管理规范由国家建设部和国家质量监督检验检疫总局联合发布本规范是加强质量管理健全??????????????????提高管理水平的依据3质量管理体系审核分为??????????????和??????????????4质量事故分为以下四个等级:??
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质量管理与质量保证复习题一名词解释 1PDCA循环2质量评审与质量审核3不合格4质量管理5产品6六西格玛管理二简答题 1简述质量管理的几个发展阶段2简答检验误差及其分类3简答故障分析的要点4石川图与关联图 52000版ISO9000质量管理体系的主要特点是什么6简要说明质量成本的组成7六西格玛管理模式与DMAIC8简答质量管理的八项原则92000版ISO9004与94版ISO900410六西格玛
单选题(20小题每小题1分共20分出25题选做20题)多选题( 5小题每小题2分共10分)范围(一概论二体系五概率六抽样七控制图八改进等6章的单选题多选题既可能打乱答案顺序又可能对题目作一定修改特别是第五概率六抽样七控制图等3章很可能修改题目的数据)简答题(6题每题五分)论述题(2题每题10分)绪论:第33页:12781简述质量概念及其发展观察并思考当前企业消费者对质量的看法分别是什么叙
第一章 质量管理概述 : PAGE : PAGE 1质量管理发展的三个阶段和特点全面质量管理的基础工作PDCA的涵义和特点什么是ISO9000族标准ISO9000-2000族标准的结构是什么ISO9000-2000族标准的核心标准的编号和名称是什么这些标准的适用范围是什么ISO9001和ISO9004标准的关系是什么2000版ISO9000族的特点是什么第二章ISO9000
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食品质量与安全管理复习题质量:反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性的总和 也称品质一组固有特性满足要求的程度注1:术语质量可使用形容词如差好或优秀来修饰注2:固有的(其反义是赋予的)就是指在某事或某物中本来就有的尤其是那种永久的特性注3:要求可以是明确的也可以是隐含的质量特性:指各种产品可以满足的不同需要体现产品价值等基本属性 食品质量体现在多个质量特性质量观:
萍乡市考试复习二(技术质量管理模块)一判断题1.质量管理体系的评审是评价质量管理体系的符合性和有效性()2.汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务()3.质量管理体系(ISO 9000族标准)是国际标准化组织(ISO)发布的一个有关质量管理体系标准(×)4.ISO 9001:2000标准中的供方是指组织的外部的顾客(×)5.汽车维修包括汽车维修
质量管理学第一章1质量:产品好的程度(Goodness of product) ——休哈特(Shewhart)产品适用性(Fitness for use) ——朱兰(Juan) 社会损失(Cost of Society)
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