单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q C 小组活动基础知识2012年3月14日QC小组的概念 在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工围绕企业的经营战略方针目标和现场存在的问题以改进质量降低消耗提高人的素质和经济效益为目的组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组 [摘自1997年3月20日国家经委科协总工会团中央中质协财政部《关于推进企业
这里没有将质量限定于产品或服务而是泛指一切可以单独描述的事物它可以是活动或过程可以是产品也可以是组织体系或人以及上述各项的任何组合57◆ 是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式 1明显的自主性----自我教育自主管理自愿参加 在生产经营服务现场蕴藏着无限的人力资源通过QC小组活动职工群众互相学习互相帮助共同提高QC小组活动使每一个职工都关心自己的工作和周围的环境努力把工作做好并不断改善周围
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关于举办QC小组基础知识及QC成果编写发布培训班的通知各团体会员论坛单位:一年一度的上海市QC小组发布会召开在即为满足协会各会员单位申报QC小组的需求帮助企业更好的开展QC小组活动培养具有理论知识和实践指导能力的QC小组活动人才提高编写QC成果水平争取获得市级国家级QC奖项协会培训部将举办QC小组基础知识和QC成果编写发布培训班具体事宜通知如下:1培训对象:(1)拟开展QC小组活动的单位骨干
第一部分:QC小组活动的管理第二部分:QC小组活动的程序第三部分:QC小组活动常用工具 1)改进质量降低消耗提高经济效益 2)提高职工素质激发职工的积极性和创造性 3)建设文明和心情舒畅的生产服务工作现场 原则:自愿参加自愿结合 自上而下上下结合 灵活多样不拘一格 QC小组的分类----现场型 --
QC小组活动基础知识部分教材开展全面质量管理与实施ISO9000族标准的关系从本质上讲全面质量管理与实施ISO 9000族标准是有许多共同点的它们都以保证满足顾客需要为基本目标都强调是的作用都认为建立质量体系是核心都要求全过程全要素全员的管理都重视审核与评审都强调不断改进并且是按照PDCA的科学程序进行改进标准具有一致性在一定时期内保持相对稳定是企业质量管理的基本要求而全面质量管理则始终不断地
单击此处编辑母版标题样式科学管理诚信守法顾客满意持续改进 相 信 我 们 能 做 的 更 好 单击此处编辑母版标题样式科学管理诚信守法顾客满意持续改进 QC 基础知识介绍测试部目录1.Quality Center基本介绍2. 使用QualityCenter测试的步骤3.工具使用之一: 需求管理4.工具使用之二: 计划测试5.工具使用之三: 安排和执行测试6.工具使用之四:
2从内容上讲品质包括: —产品品质(Quality of Product) —过程品质(Quality of Process) —环境品质(Quality of Environment) —管理品质(Quality of Management) 实施品质管理追求品质是
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级QC基础知识及QC活动开展 第一部分 QC小组及活动基础知识 第二部分 统计方法基础知识 第三部分 QC活动案例分析 QC小组的概念 QC小组的特点 QC小组的分类 QC小组的作用 QC小组的组建 QC小组活动程序 QC
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