现代商务秘书工作实务培训讲师:谭小芳助理:13938256450官网培训时间:2天培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者培训背景:——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《现代商务秘书工作实务培训》部分讲程此培训使学员们领悟到:秘书的基本工作职责为主要内容突出实践性实务性和实用性培训大纲:谭小芳老师的《现代商务秘书工作实务培训》部分程主要内容概括:第一部分 解读商务秘书第一讲 秘书工作秘书与商务
现代秘书实务拟办的方法:阅知件拟办阅知件是指只需阅读了解情况无需具体办理的文件阅示件拟办阅示件是指需人阅读并批示的文件阅办件拟办阅办件是指需要阅知批示并具体办理的文件呈报呈转件拟办呈报件是指下级机关或部门上报并要求转发的文件呈转件是指下级机关或部门上报并要求批转转发的文件拟办的要求:了解机关或单位内部机构设置和具体职能分工掌握每位人的职权范围熟悉各项工作的流程和规则在认真阅读文件切
《现代职业秘书实务》课程论文题目:《秘书在职场夹缝中求生存》 : 专业:应用电子技术 : 成绩: 二〇一二年五月五日秘书在职场夹缝中求生存摘要:文章讨论了秘书与之间的关系以及秘书要如何处理处于与之间的夹缝关系并就如何处理两者之间的关系提出了建议关键词:秘书关系处理夹缝现代社会中秘书与的关系是一种新
第二章 商务秘书工作实务第二章 商务秘书工作实务 第一节 商务秘书与信息工作 第二节 商务秘书与会务工作 第三节 商务秘书与公文处理 第四节 商务秘书事务工作第一节 商务秘书与信息工作一信息的收集与分类 (一)利用适当方法收集信息 1.观察法 2.询访法 3.问卷法 4.量表法5.购买法 6.检索法7.交换法 (二)信息的分类1.信息表现形态的分
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级现代秘书原理与实务陇东学院文学院 耿艳艳目 录第一章 秘书工作的历史发展第二章 秘书职能范畴第三章 秘书职能环境第四章 秘书与第五章 秘书任职标准与素质优化第六章 秘书工作的规律及秘书的思维与 方法第七章 秘书办文的工作第八章 秘书办会的工作第九章 秘
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1 会议概述2 会务工作流程3 会务工作具体内容4 常用会议的组织程序5 会见与会谈6 技能训练 会务工作 教 学 目 的 通过本模块的学习了解会务工作的基本内容及工作程序学会拟定会议方案掌握会议组织工作的环节和会务工作中的文书工作教学重点与难点1教学重点会议筹备工作会议方案的制作
21表情语2动作语3体姿语4体态礼仪的禁忌5行为有节度微笑错误495153时刻注意1接待礼仪2礼仪3办公场所的6S管理4办公室其他注意事项5拜访礼仪递送笔给客人时并将笔尖朝向自己递送名片时应将名片正面朝向对方双手递给对方递送尖物如刀具应刀刃向内中的问候笑容和姿势的传达和复诵地位高者先挂错打的处理外在形象
全国外经贸从业人员认证考试国际商务秘书实务考试试卷2009年5月题目序号一二三四五总分核分人应得分数3010101535100实际得分得分评卷人复核人单项选择题在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案并将其字母标号填入题干的括号内错选多选未选均无分(每小题1分共30分)1.国际商务秘书工作的辅助性特征可以从( )去认识A.服务性 B.中介性 C.综合
一会议管理 1会议筹备方案的拟订 内容包括:确定会议的主题和议题名称议程时间和地点所需的设备和工具会议文件的范围以及文印或复制工作与会代表的组成经费预算住宿和餐饮安排会议的筹备机构与人员分工 作用有:确保会议的周密组织服务质量和沟通协调到位确保的意图得以贯彻执行 (1)组建会议筹备委员会 (2)分成筹备小组 (3)形成筹备方案 (4)审核方案 2会务检查工作程序 内容包括:会议准备是否充分
专业技能提高实训指导书 专业: 文秘 年级: 2010级 指导教师: 陈文文 时间: : PAGE : PAGE 1 一课程实践教学总体目标与要求:(一)教学目标:1提高社交与沟通协调能力2具有较强的语言表达应用写作(以公文为主
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