如何审核质量方针和质量目标?陕西水泥质量网?王拴兴?(2006-05-27日?08:54)?审核质量方针?只有在整体的审核结果基础之上才能对质量方针及其是否已得到有效贯彻进行真正意义上的评估?审核方法应该包括:??-????与管理者进行交谈以了解他们对质量的态度和承诺(点击此处可以链接到关于最高管理者过程审核的指南文件)??-????通过查阅管理评审的记录可评价最高管理者在建立实施监视和更新质量方
如何审核质量方针质量目标和管理评审对质量方针的审核只能等到整个审核有了结果以后才能对质量方针及其展开加以评估审核的方法应当包括:和最高管理者面谈理解他们对质量方针的制定和承诺如何对最高管理者进行审核另外有单独的指导文件通过管理评审记录来评价最高管理者在建立贯彻监视和完善质量方针方面的承诺和参与的情况评估管理者是否有效地把质量方针翻译成容易被大家理解的文字让各个层次员工理解而且和每个应当建立质量目标
质量方针和质量目标???? 我厂质量方针和质量目标已经讨论通过现予以发布要求全体职工领会并贯彻执行质量方针:以质量赢得客户靠诚信谋求发展 永远追求顾客满意质量目标:为实现我厂的质量方针并与质量方针保持一致制订以下总体质量目标:a产品生产合格率达到98即生产出的产品经检验室检验后将符合国家标准的产品数量除以实际总产量所得数值再乘以100b产品出厂合格率达到100即生产的产品须经出厂检验合格后方能出厂
质量方针和质量目标1.质量方针公正科学 诚信高效 廉洁服务 创新一流2.质量目标 合同履行率100监理委托项目一次通过验收合格率达到(除要求建设单位整改的建设单位未做到的外) 监理报告一般性差错率<严重差错率为0客户对服务满意率不低于95客户投诉处理率100 总经理:
质量手册深MJW-QMS1-01标题:质量方针和目标章节2本页修改状态0次页码1/1质量方针精益求精质量第一(满足要求)尽心尽意客户第一(顾客满意)不断进取创新第一(持续改进)全面控制预防第一(预防不合格)质量目标1产品生产合格率:菲林≥95%PI版≥95%光刻铬版≥96% 拷贝铬版≥80%2客户单件退货率:菲林≤2%,PI版≤35%铬版≤3%3与质量相关人员平均每人每年培训不少于20学时
质量方针质量目标制定要求而及案例 ?质量方针一般包括: 组织有关质量的宗旨和发展方向 组织所追求的质量水平和质量目标(包括对顾客供方的要求和持续改进的承诺) 为制定和评审质量目标提供框架 编制质量方针需注意之处: 切忌抽象空洞不联系实际 用容易理解的语言表达 是形象和文化的一方面 与产品质量技术和市场相适应 质量方针有四要素:顾客质量持续改善行业产品特色 质 量 方 针 1.
*****通电器有限质量方针和质量目标一,质量方针:管理创新、开拓市场、精益求精,实现快速向顾客提供更满意的产品和服务。“管理创新”的内涵为:确保体系运行的适宜性、充分性、有效性。“开拓市场”的内涵为:产品不断创新,行业潮流。“精益求精”的内涵为:产品达到百分之百的合格。“快速”的内涵为:快速的市场反应;快速的产品实现;快速的技术处理;快速的改进活动。“更”的内涵为:西蒙奇通的产品与服
质量方针1 本质量方针“科学、公正、准确、规范” 即:方法科学、行为公正、数据准确、服务规范2 质量方针的含义方法科学:科学的工作态度,先进的技术手段。行为公正:坚定第三方立场,公正诚实的检测。数据准确:有效的质量控制,可靠的检测数据。服务规范:客户为焦点,规范而高效服务。质量目标1 质量总目标“造建筑节能标尺、把脉客户需求、力求客户满意”是我们永恒追求的目标。即:按照质量管理体系运作
质量方针1 本质量方针“科学、公正、准确、规范” 即:方法科学、行为公正、数据准确、服务规范2 质量方针的含义方法科学:科学的工作态度,先进的技术手段。行为公正:坚定第三方立场,公正诚实的检测。数据准确:有效的质量控制,可靠的检测数据。服务规范:客户为焦点,规范而高效服务。质量目标1 质量总目标“造建筑节能标尺、把脉客户需求、力求客户满意”是我们永恒追求的目标。即:按照质量管理体系运作
马莱十五合同项目部质量方针和目标编制依据《山东省路桥有限管理手册》《国家重点公路青岛至红其拉甫线山东境内马站至莱芜段高速公路工程施工招标文件》质量目标 = 1 GB3 ①工程一次验收合格率100优良品率90以上 = 2 GB3 ②满足业主对工程产品的质量要求和期望 = 3 GB3 ③工程质量超过国内同行业先进水平争创国际先进水平环境方针和目标环境方针
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