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模块11:Siebel客户机类型模块目标完成此模块后你应该能够:?识别各种Siebel客户机?描述与每个客户端相关的文件包括配置文件和本地数据库?描述每个客户端如何访问Siebel服务器和数据为什么你需要知道:?并非所有用户将能够在任何时候都使用Siebel Web客户机从而了解其他客户端类型是至关重要的业务挑战?并非所有Siebel应用程序用户在任何时候访问Web?有些用户花费很大的行车时
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1前言CRM(客户关系管理)可以说是近几年来讨论得最多最热的话题之一不论是在国内或国外CRM都引起广大管理人员信息技术人员以及市场营销人员的强烈兴趣因为CRM把客户这个所有企事业单位赖以生存的对象作为焦点利用最新的IT技术首次使以客户为中心的管理理念从口号成为现实可能在竞争日益激烈的市场环境下为广大的管理者们提供了新的决策点SIEBEL截屏图1说起CRM人们自然会想到CRM的先驱与开创者Si
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权限管理(一)概念和模型权限管理属于信息安全的内容套用Windows信息安全的内容信息安全包括下面六个要素:安全策略(Corporate Security Policy)用户认证(User Authentication)访问控制(Access Control)加密(Encryption)管理(Administration)审计(Audit)培训课程主要包括了Siebel的访问控制用户认证和所
levelKey CRM Drivers for De PostAgendprehensive Industry PortfolioTransact – manage process flows and information around the core business functions of Sales Marketing Service and Loyalty – gain
Siebel CRM 介绍Siebel功能优势Siebel产品发展1998200000多渠道 M900kPICC Health案例分享2Siebel Handheld公共业务逻辑与数据多渠道的呼叫中心和服务微软邮件系统Out look将电子邮件与CRM实体(联系人账户服务请求等)相关联可用于移动的用户和连接的用户微软Word和Excel向Word和Excel添加了Siebel工具栏插件可以访问S
Oracle/Siebel解决方案
TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc320563932 1.客户机上的安装 PAGEREF _Toc320563932 h 1 HYPERLINK l _Toc320563933 web client PAGEREF _Toc320563933 h 1 HYPERLINK l _Toc320563934 tools PAG
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