相关文档

• 巨人通力售后服务规范.doc

  售后服务规范1. 目的通过对产品的保养急修走访等规范服务使交付后的在用产品处于良好的运行状态同时及时与用户进行沟通保证用户对产品的持续满意2. 适用范围本规定适用于各分支机构（如：维保中心办事处分子代理商等）对巨人通力产品的售后服务工作3.要求产品的分类产品按品种及技术含量和复杂程度的不同分为两类：甲类：乘客电梯住宅电梯医用电梯观光电梯汽车电梯无机房电梯自动扶梯自动人行道 乙类：

• 售后服务工作规范.doc

  #

• 售后服务作业规范.doc

  客户服务作业规范一目的规范客户服务操作程序及工作标准二适用范围客户服务操作程序及工作标准管理三职责1客户服务人员必须严格按照本规程执行2客服主管负责检查本规程执行情况及时发现指出不合格的操作并给予指导3客服主管负责监督服务标准发现问题及时要求整改并定期对客服人员进行服务规范培训四工作程序及工作标准佳文作业规范包括七个部分：仪表仪态礼仪礼貌接听及转移客户投诉咨询硬件维修上门维护1仪表仪态工服

• 安装售后人员的服务规范.doc

  #

• 售后服务管理规范.docx

  售后管理规范 一：服务理念以客户为中心客户永远是对的.二：服务标准 符合ISO9001 2008国际质量体系认证标准三：服务准则1：贴心的服务2：专业的技术3：迅速的响应四：服务内容1：设立24小时或短信服务平台服务(咨询或指导或报修)2：设备免费指导安装服务3：设备调试或操作培训服务4：设备免费或有偿维修服务5：设备零部件免费或有

• 国思软件售后服务规范.doc

  迅驰软件售后服务规范总则为了保护北京迅驰软件科技有限软件合法用户的权益也为明确迅驰软件及其所属分（子）渠道运营商的售后服务责任义务行为规范使其提高客户服务质量特制定此规范北京迅驰软件科技有限及其所属（子）渠道运营商将严格遵照执行并接受用户及中国软件行业协会的监督第一条 服务说明凡是迅驰软件的合法用户必须与迅驰软件在当地的渠道运营商签定售后服务（协议）才能享受迅驰软件及其营销服务单位

• 售后服务及技术支持规范.doc

  售后服务及技术支持规范河南宝讯通电子科技有限售后服务及技术支持规范1.售后服务与技术支持 1.1售后服务的目的我提供优秀的技术支持和售后服务确保本项目所提供的设备软硬件在运行期间能够稳定安全高效的运行从而保证用户业务的正常运行1.2 服务承诺●实时技术支持1接到要求时向客户提供如何使用网管软件的咨询2对主要是设备提供7x24x365的全年实时技术支持3对应用系统的运行维护提供7x24

• 销售服务规范.doc

  #

• 销售服务规范.doc

  #

• 劳力士售后服务.doc

  劳力士手表带清洗方法很多劳力士手表刚买的时候劳力士手表看起来很漂亮用久了就发黄了感觉像是从里到外都黄了劳力士手表表带该如何清洗下面精时恒达名表维修中心为您讲解如何清洗您的劳力士爱表　　劳力士手表带清洗方法　　如何清洗劳力士手表带：准备工作：一本旧杂志一块干净的保鲜膜一把旧牙刷和洗涤灵　　1.操作过程：首先我们把保鲜膜和杂志叠放在一起再将他们一起卷成圆筒这样做可以防止一会清洗表带时弄湿书然后将劳力士