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  退货流程为进一步加强我物资管理提高各车间退货物资处理的意识确保退回物资的合理利用特对退回物资管理规定如下：原材料退货由物管部把采购的原材料（如铸钢件）半成品发给另一家产品加工商加工交货回来后在生产线上发现的不合格产品经车间质检员鉴定后出据不合格品处置单方可退回物管部属于外协加工商责任的物管部通知加工商确认能否维修如果产品能够维修退回加工商但是退回维修的产品不再计算加工费直接采购不需再加工的原材

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  当买家收到货以后因为产品问题或者其他原因需要退货1可以登录 —我的淘宝—已买到的宝贝看到交易状态是卖家已发货点开交易状态 2在页面上可以看到交易超时时间提醒一般买家承担运费的如交易创建时买家选择快递在卖家发货后系统默认10天收货自动付款．这个时间提醒一定要注重． 3点击退款后选择（收到货但要求退款）注重：你没有收到货请不要选择此项不管对方什么理由也不要选择这个以免被骗支付宝提醒

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  退换货流程物流收到退换货开始清点填写明细单交给宋姐宋姐开单子交给客服此时客服需要核对库房写的明细单与客户的明细单是否相符如果不相符则需给客户打沟通客服核对过后在单子上签字不需要抽蓝单交给宋姐宋姐把单子交给库房库房再把黄单子返给宋姐宋姐交给客服客服做一份退换货明细表写明客户要换的货物签字交给宋姐宋姐开换货单给客服客服签字抽出蓝单在换货单中登记 :