濮阳市公务员从政行为规范????第一章总则????第一条为弘扬公务员精神建设勤政为民务实高效清正廉洁的公务员队伍根据?《中华人民共和国公务员法》?《行政机关公务员处分条例》和《公务员考核规定?(试行)》等法律法规结合我市实际制定本行为规范????第二条公务员从政行为规范是指公务员在履行职责执行公务和社会生活中必须遵守的职业道德和基本行为准则????第三条公务员应模范遵守国家法律法规认真遵守公务员从
导语:课时安排:上午两个小时下午两个小时下午包括考试时间40分钟大家牺牲休息时间来上课非常辛苦所以我尽量快点讲大家认真听争取在最短时间内保质保量的完成培训任务早点下课关于考试内容我会在讲课中提示哪些重点大家划一下就可以了授课内容:《新编公务员行为规范读本》因为这项授课任务比较紧个人能力也有限所以授课内容上难免有不足和疏漏的地方希望大家多多批评指正三小时不可能把整本书都讲到我们主要讲讲与公务员工作联
从业人员行为规范(一)全国金融界规范化服务标准简称:八要九不十做到一是尊重客户不怠慢刁难客户做到使用文明用语来有迎声问有答声走有送声二是方便客户不拒兑残币拒收辅币做到为客户提供必须用具(笔墨老花镜验钞机具等)设置咨询台三要恪守信誉不无理拒付压票做到所作维护客户正当权益为客户保守存款和经营秘密做到结算及时计付利息准确四要优质高效不违章操作做到办理业务先外后内快捷准确缩短客户等候时间五要按时营业
1( )是指行政人员关于行政权力的来源性质服务对象和行使方式的认识和观念得分 A道德观 B伦理观C价值观D权力观参考答案2( )是以科学精神对待问题的态度是对人的主观能动性的自觉和自信得分 A勤政 B廉政C求真D务实参考答案3关于公共行政功能和目标的价值观具体体现在( )活动中并以行政伦理意识和行政伦理规范形式出现它是服务行政的主导性理念得分 A行政 B伦理C公共D行政伦理参考答案4从
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禁止的行姿不得靠墙或趴在柜台墙上不得东倒西歪 说:不可大声说笑不可粗言秽语不可说方言 问候:不可对客人同事不理不睬
1.行为规范的一般含义2.行为规范的作用公务员制度教程(第三版) 公共管理硕士(MPA)系列教材公务员制度教程(第三版) 公共管理硕士(MPA)系列教材对公务员的行为进行规范是建立和推行中国特色国家公务员制度的需要全心全意为人民服务这一基本原则在公务员行为规范体系中居于主导地位是公务员行为规范的出发点和落脚点是公务员行为规范的精髓是调整公务员一切行为的指导思想是区别于不同国家公务员
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