东莞欧珀移动通讯有限 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级常熟欧珀通讯设备有限 ——多个导购技巧即学即用 应该这样卖包正强 TEL:15162559870 QQ:2763916501销售情景导购策略问题分析语言模板2第一章:顾客接待常见的问题破解3销售情景1您想要一款什么样的2你想要一款什么功能的问题分析:
目 录2.销售商品的效用价值Θ具有商品知识及生活方面的咨询能力用容易令人了解的方式介绍商品的方便性.舒适性.娱乐性及经济性. 销售员所需的基本知识与能力??笑容良好的笑容必须要心.眼睛.嘴巴一起笑1.心 --心定感谢的心2.目--流露感谢的心(热情)3.口--微笑下额往后缩1.愉快的神情让顾客有良好的第一印象 ?感觉良好 服装仪容态度 ?愉快
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级销售技巧培训营业员销售的10个步骤等待顾客营业员销售的10个步骤打招呼定睛注视接近顾客询问顾客需求(希望喜欢)选择顾客要的商品商品介绍说明让顾客选取商品(成交)收款(信用卡)包装商品交给顾客行礼目送客人离开一切顺利继续往下走遇到障碍退回去找原因个人销售前准备 台上三分钟台下10年功:一天的工作的顺利与否和当天的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级销售技巧培训 讨论:怎样才能使自己的销量上升让自己做得更加优秀借力打力我们经常在街头碰到骗子实施诈骗其中一般都有一个角色—就是俗称的托他的重要作用就是烘托气氛当然我们不能做违法的事但是我们是不是可以从中得到些启发呢 和同事一起演双簧 借力打力----双簧对一些非常有意向购买的顾客当我们在价格或者其他问题上卡住的
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零售-态度决定一切细节决定成败销售要主动出击不能等待等待等于死亡心态起着关键的作用销售技巧培训抓住需求专业销售 一位老太太每天去菜市场买菜买水果一天早晨她提着篮子来到菜市场遇到第一个小贩卖水果的问:你要不要买一些水果老太太说你有什么水果小贩说我这里有李子桃子苹果香蕉你要买哪种呢老太太说我正要买李子小贩赶忙介绍我这个李子又红又甜又大特好吃老太太仔细一看果然如此但老太太却摇摇头没有买
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销售技巧培训案例一:客人问可不可以便宜1 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价打消客人削价的念头如回答时:不好意思这个价钱是规定的是全国统一的定价您先请坐下慢慢看一下好吗2 客人仍抱着有得便宜的希望犹豫不决A 主动向客人解释我们服务的承诺我们的优势如:拿宣传单向客人解释用肯定的语气告诉客人我们销售的绝对100的原装行货告诉客人这里买的7天包退换15天内包换一年内全国联
销售技巧培训时间:2010-09-04 作为一种大众化通讯工具随着其技术的快速更新与激烈的市场竞争销售变得越来越具有挑战性 HYPERLINK :.xiaoshoupeixun.orgjiadianxiaoshou 销售培训成为众多生产厂家店提升竞争力的一门销售必修课程期望通过销售培训来提升销售业绩销售常识智能机与非智能机智能:就是一部
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