WLAN用户无法上网投诉案例投诉内容:受理投诉:莲都区天宁工业区办公网用户上网打不开网页但是WLAN信号好且能够获得地址周围用户均有此现象投诉分析:1)查看用户是否可以获得到地址:用户已经获得到地址DHCP配置没有问题2)查看用户网关是否可以PING通:网关可以ping通证明用户到AC之间路由没有问题查看用户是否可以PING通DNS服务器:用户无法ping通DNS服务器证明AC到DNS之间的
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如何用wlan无线上网 第一次写教程语言上无逻辑的 请直接无视= =前言:因为1天之内移动强盗 扣除了20MB流量钱 加40MB免费流量才入手XT702不熟悉啊 才买的卡 就这样几乎废了不多说废话啦测试网络:电信E家 测试设备:电信送的无线猫(华为型号HG522)测试:XT702首先呢 打开网页输入用户名:teladmin密码:nE7jA5m(这个是高级管理员的默认用户名和密码
无线网络疑难投诉案例分析摘要:对无线网络投诉中质量类疑难投诉进行了分析主要对话音拥塞掉话和串话的疑难案例进行了探讨关键词:无线网络 质量类 话音拥塞 掉话 串话随着通信行业的竞争愈发激烈各大通信都在努力提高网络水平开拓新的业务但客户是企业的生命所在让客户满意以市场为导向以客户为中心才是经营的根本提高服务水平及时有效的处理好用户的投诉问题一直受到大家的重视移动一直以来的宗旨是追求客户满
故障案例WLAN用户上网掉线的故障原因烟台专业传输设备类型Quidway设备厂家华为设备型号Quidway 9306软件版本S5300 V100R003C00SPC301编制时间2010-09林晓波15949710987关键字Quidway9306 WLAN 光纤收发器故障现象烟台在龙口东海学院建WLAN热点9月7日东海学院第一生活区与第三生活区有用户反映wlan上网频繁掉线并
江北葡萄园小区用户4G网络投诉处理案例江北葡萄园小区用户4G网络投诉处理案例问题描述近日接到江北葡萄园小区用户投诉反映在江北葡萄园小区4G无法上网网优人员立即到现场进行测试测试结果发现该小区内4G信号覆盖良好可以达到用户需求具体测试结果如下:分析处理小区内道路测试效果图:RSRPSINRThroughput DLServing PCI楼内测试效果图:RSRPSINRThroughput DL
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PayPal案例:客户投诉未收到货时处理方法PayPal收款是外贸B2C卖家最常用的一种在线收款方式因此有些不法分子利用PayPal来进行诈骗如果卖家已发货却被客户投诉未收到时该怎样处理今天我们就来聊聊一个这样的案例买卖交易情况:中国外贸商家收一样品费买家通过PP付款并且卖家已发货后来买方投诉NR(物品未收到)已经升级到了claim状态卖家提交了tracking number(货运追踪号) cas
广东电信WLAN无线上网使用指南 目 录1 中国电信WLAN业务简介........................................................................................................ WLAN简介…...............................
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