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序 言人都是有理想的企业内员工的理想莫过于有良好的工作环境和谐融洽的管理气氛7S凭借造就安全明朗舒适的工作环境激发员工团队意识提升员工真善美的品质从而塑造企业良好的形象实现共同的梦想为配合广泛地开展7S活动让全体员工确切了解7S的涵义目的作用推进步骤及其要领7S推进室特组织编写并发行了《7S推行手册》热忱希望广大员工对该手册勤学习深领会常行动并循序渐进持之以恒不断规范自己的日常工作行为促
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级新员工入职培训手册人力资源部2010年度培训须知 学习中要认真听讲不需做笔记 踊跃发言达到互动的学习效果上课时间请勿吸烟交头接耳有疑问请举手示意将随身携带的通讯工具关闭以免影响学习每位学员均须在培训记录表上签到序言员工是及股东价值的创造者是构成核心竞争力的重要组成要素非常重视员工的成长认为员工的成长与的成长是互
编制:审核:批准:编制日期:2007年03月01日1质量方针:按时按量为客户提供优良的品质及满意的服务是我厂唯一的宗旨 质量目标:.1 每月出货报废率50PPM以下.2 客户品质投诉批次控制在1以下.3 每月纳期达成率100.4 每月制程报废率控制在2以下.5 每季度客户综合满意度85以上环境方针: 遵守环保法律法规降低环境负荷生产绿色产品节约地球资源 推展减废运动做好废弃管理贯彻环境教育宣导环保
第二章 饭店基本知识一饭店的概念饭店宾馆酒店(HOTEL)一词原为法语指的是法国贵族在乡下招待贵宾的别墅后来欧美的酒店业沿用了这一名词在我国由于地域和习惯上的差异有酒店饭店宾馆大厦度假村休闲山庄等多种不同的叫法饭店是以建筑物为凭借主要通过客房餐饮娱乐等设施及与之有关的多种服务项目向客人提供服务的一种专门场所换言之饭店就是利用空间设备场所和一定消费性物质通过接待服务来满足宾客住宿饮食娱乐购
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