导购手册在本书中你将了解以下内容:导购员的岗位职责与日常工作事项导购员的工作流程导购技巧工作中必须注意的相关事项(一):导购员的基本素质要求1:对成人健康用品有一定的认知2:有店面销售经验具备良好的敬业精神3:具有高中或中专以上学历形象端庄大方4:目标明确思维清晰反应敏捷口齿伶俐5:应具备的心态:热情耐心主动自律有条理6:导购形象(综合形象): = 1 GB3 ①: 上班必须精神饱满不把不良
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目 录第一章 木果果木品牌介绍 一发展状况 二品牌概况 第二章 导购的角色一导购代表的工作使命二导购代表的工作职责与范畴三导购代表的角色四导购代应掌握的基本知识第三章 导购代表应掌握具备的专业知识一导购代表应具备的产品知识二导购代表应具备的陈列知识三导购代表应具备的销售知识 第四章 服务与销售第五章 导购的心态管理第一章 木果果木品牌介绍一广州发展状况 木果果木品牌自2000年
第一章 导购人员基本要求一导购员导购员是在终端现场引导顾客购买商品促进商品销售的人员从推销学角度上来说导购员是直接从事销售站在销售第一线与顾客直接接触的销售人员导购员通过自己的技术性劳动和服务性劳动以及通过与消费者双向沟通来实现商品的销售导购员的这种具有特殊性质的劳动是整个商业活动的关键无论商业现代化程度有多高都离不开这种特殊的劳动二导购工作的内容导购员的主要工作就是把商品推销给顾客让顾客
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目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc165728557 与时软床培训手册 PAGEREF _Toc165728557 h 3 HYPERLINK l _Toc165728558 一与时软床产品知识 PAGEREF _Toc165728558 h 3 HYPERLINK l _Toc165728559 二与时软床保养方
中山市壹加壹商业连锁有限 导购员培训手册目 录前 言……………………………………………………………3第一篇 培训 简介……………………………………………4 促销岗位基础知识…………………………………7 导购员行为规范……………………………………11 导购员日常工作……………………………………15 人事沟通协调……………………………………
XXX家纺导购员培训手册目录:第一部分:专业产品知识1产品定位特征及风格2产品制造概念(面料织造花型)3床品相关知道4家纺产品保养第二部分:专业销售技巧1销售礼仪2销售技巧3投诉处理第一部份:专业产品知识1 产品定位特征风格产品定位①XXX品牌产品定位在中高档突显品牌实力走品牌发展之路②XXX品牌产品价格定位在中高档主要针对城市中高收入的家庭消费者产品特征工艺精湛面料高档款式独特绣花精致且品质优
优秀直销员标准应具备良好心态专注速度 正直诚实 踏实肯干 沟通交流 团结协作自信乐观 积极主动 虚心好学 责任使命 勇于创新灵活机智 戒骄戒躁 善于观察 不断进取岗位职责直销员是和销售点形象代言人是专业技术人员是顾客的购物参谋和顾问是热水器产品及麦科尔企业文化的传播者是信息的搜集整理反馈者归纳起来有八项职能:1维护现场形象保证柜台展台产品样机的清洁整齐地面无脏物单页PO
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