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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第五章 群体行为与组织管理第一节 群体心理概述一 什么是群体群体是指由两个或两个以上相互作用相互依赖的个体为了实现某一特定目标而组成的集合体 首先群体成员有其共同的目标 其次群体成员存在明确的群体意识 第三群体拥有公允的规范和规则 最后群体存在一定的结构二 正式群体与非正式群体1正式群体:指那些由官方
冲突管理对组织中存在的冲突形成了三种不同的观点:第一种为传统的冲突观点认为冲突是有害的会给组织造成不利影响冲突成为组织机能失调非理性暴力和破坏的同义词因此传统观点强调管理者应诙尽可能避免和清除冲突第二种为冲突的人际关系观点认为冲突是任何组织无法避免的自然现象不一定给组织带来不利的影响而且有可能成为有利于组织工作的积极动力既然冲突是不可避免的管理者就应该接纳冲突承认冲突在组织中存在的必然性和合理性第
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级组织行为学第一讲 绪论 一组 织 行 为 学 引 论组织行为学是一门集心理学管理学社会学和科学等学科理论于一体的以研究组织中人们的心理与行为特点和规律为对象的边缘学科一组 织 行 为 学 引 论1.人类与组织:人类的力量本质上是组织的力量单个个体在动物界各项功能不是最优组织无处不在无时不在社会组
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级chapter01Chapter 1 导论What is Organizational Behavior1管理者做什么 职能角色技能活动2chapter01组织行为学的定义组织行为学是一个研究领域它探讨个体群体以及结构对组织行为的影响以便用这些知识来改善组织的有效性行为解释影响预测3chapter01学习方法系统研究权变
(一) 基本工作特性 由于动机太主观抽象难于测量人们开始绕过动机直接寻找和研究其中与激励有关的重要工作特性哈客曼(Hackman)找出了五种具有激励的工作特性他们是: (1)工作所需技能的多样性 (2)工作的整体性 (3)任务的重要性 (4)工作的自主权 (5)工作反馈 (二)工作再设计及其具体措施 工业化早期泰勒()提倡的设计是使
n阿伯生气回答:卖吵医生说要笑12时我才笑4个小时群体促进与社会堕化6群体规范影响违反规范的个体将感受到群体一致性的压力遭到群体的拒绝和排斥在心理上产生对偏离的恐惧 1从众行为的影响方式心理隔离四群体压力的意义1有助于群体任务的完成 群体压力促使群体成员以合作的方式在群体内互动协调了群体内不同意见及矛盾冲突增强了群体团结提高了群体效率 反之如果群体内部毫无约束力可言成员各
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级陈春花 杨忠 曹洲涛 陈春花 杨忠 曹洲涛 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级陈春花 杨忠 曹洲涛 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级组织行为学插入本书封面 第一章 概论历史学科特性研究方法 趋势关键阶段
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一篇 导论组织行为学的发展
- -组 织 行 为 学单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级课程名称:组织行为学Organizational Behavior西南财经大学 · 工商管理学院 · 甘元霞二零一零课程内容第一篇 导论第二篇 个体行为第三篇 激励第四篇 群体行为第五篇 行为第六篇 组织行为主要参考书籍《组织行为学》弗雷德.鲁森斯人民邮电出版社2003《组织行为学》斯
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