物业部管理制度与流程总则第二章物业管理部主要工作内容第三章物业管理部部门职责 1 部门说明 2 物业部经理岗位职责 3 物业部员工职责 4 物业部主管岗位职责 5 物业维修主管职责6 维修技工岗位职责7 维修电工岗位职责8 维修水暖空调工岗位职责第四章管理细则1 值班规定2 交接班规定: 3
物业管理有限客服部管理制度客服部会议制度(一)晨会制度 1客服部员工需提前5分钟到岗并换好工服做好准备工作 2由客服主管主持召开部门晨会 3客服部员工将前一天发现的问题提出互相沟通并由客服部主管协调同时提出解决办法 4客服部主管可将前一天在工作中发现的各类问题提出寻找解决办法 5记录无法完成的问题上报上级处理并及时跟进 6安排布置当天的各项工作 (二)例会制度 1
物业工程部管理制度 一工程部每天工作事项 1 每天按时交接班后首先做好各自区域内的卫生保证所有办公区域设备操作间的卫生整洁2工程部人员每日对所管辖的各种设备设施进行认真的巡回检查并做好相关记录对所发现的问题要及时处理及时上报相关 3工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度对所操作的设备运行情况要认真填写清楚并对在运行中所发现的问题要及时上报有关 4工程部配电室人员每天必须严格遵守
物业工程部管理制度一维修班工具使用管理办法为贯彻执行物品妥善保管合理使用有效控制的方针特制定本办法工程维修部使用工具分为:共用工具与私用工具所谓共用工具是指较大件工具(如切割机电烙铁套钳电钻之类)私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具(1)共用工具使用管理:共用工具由工程部主管保管只允许内部使用不得以个人名义转借他人使用如有特别情况须由主管以上人员同意方能借出 当值班人员下班时须在交
客服部管理制度客服部会议制度(一)晨会制度 1客服部员工需提前15分钟到岗并换好工服做好准备工作 2考勤表签字后由客服主管主持召开部门晨会 3客服部员工将前一天发现的问题提出互相沟通并由客服部主管协调同时提出解决办法 4客服部主管可将前一天在工作中发现的各类问题提出寻找解决办法 5记录无法完成的问题上报上级处理并及时跟进 6安排布置当天的各项工作 (二)例会制度 1客服部安
商业物业管理第1节 环境管理1招投标管理 1.1各项目须于开业日前120天至60天完成筹备期项目保洁开荒招标工作 1.2各地项目须于合同期满日前90天至30天完成营运期项目日常保洁招标或续签工作 1.3日常保洁以外的其他环境类招标工作须于开业前45天或营运期合同期满前30天完成上报审批合同签署 1.4各项目负责对周边保洁市场每年进行调研形成报告于每年6月15日前上报商投
前 言为加强正规化管理强化对员工的管理使各项工作有章可循有据可依特制定本《内部规章制度》各部门员工应根据本部门工作分工加强对本制度的学习和领会认真执行本规章制度中公共制度和相应制度并严格加以实施本规章制度连同《管理规定》《员工手册》文件及相关管理制度具有同等的效力各职能部门管理处应按照本制度对所属员工加以管理和考核违反本规章制度将在考核中予以相应处罚不尽之处将适时予
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物业管理部采购管理制度 HDBH03-物字-()年()号第一章 总则1.1目的 规范物业管理部内部采购流程明确采购责任对采购过程进行管控使采购过程达到高效透明采购物资质优价廉结合各地实际情况特制定本制度1.2范围本管理办法适用于国际所有已开业百货门店以及筹建门店物业管理部需要的所有物资(如办公用品工程保养修
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