相关文档

• 客户经理考核办法.doc

  客户经理考核办法根据总行2012年工作指导意见中关于各分行试行客户经理制的要求为了完善我行客户经理考核管理体系全面评价客户经理营销工作情况促进分行各项业务的健康快速发展特制定本考核办法本办法所称的客户经理是指负责开展业务营销的人员工作主要是以客户为中心处理客户存贷款及其它中间业务并负责维护客户关系充分利用与我行的各项产品为客户提供全方位一体化的服务第一部分 分类标准1客户经理分为专职客户经理和兼职

• 中国银行个人客户经理考核办法.doc

  中国银行个人客户经理考核办法?第一章?总则?第一条?为进一步推进我行个人客户经理队伍建设加强对个人客户经理的组织管理的考核保障我行零售业务持续快速健康地发展根据《中国银行个人客户经理管理规定》《中国银行个人客户经理管理实施细则（试行）》等相关文件制定本办法?第二条?考核内容要结合客户维护拓展情况业务指标完成情况日常工作管理质量等进行按季考核考核结果应运用于薪酬分配职级晋升等方面考核结果不达相应标准

• 银行零售银行客户经理考核管理办法.doc

  零售业务理财客户经理管理办法第一部分 总则 第一条 为充分调动零售银行业务人员的积极性确保我行客户经理制的顺利实施促进零售银行业务高效高质健康稳定发展特制订本办法本办法包括理财客户经理基本职责及任职资格管理行员等级的管理业绩评价和管理薪酬和待遇管理等方面内容第二条 本办法所称零售业务理财客户经理(以下简称理财客户经理)是指我行为零售客户提供资产负债中间业务以及贵宾理财等本外币全方位金融

• 滁州公司IC卡客户经理考核办法2015.doc

  #

• 大连营业部客户经理日常管理考核办法.doc

  #

• 兴业银行客户经理绩效考核实施办法.doc

  兴业银行客户经理绩效考核实施办法?第一章 总 则?第一条　为有效实施我行优质客户群体战略进一步强化市场营销机制完善以以客户为中心的金融服务体系增强我行业务拓展竞争力提高综合经营效益推动各项业务的全面发展特制定本办法第二条　客户经理制是指我行聘任有任职资格的人员作为对外业务代表的客户经理以及个人客户为服务对象根据客户的需求及时组织和协调相关的技术和部门为客户提供全方位多功能和一

• 2012客户满意度考核办法.docx

  2012客户满意度考核办法(修正版)根据2012年最新满意度权重及考核政策调整满意度权重发生改变 MS及PT成绩成为我店2012年满意度提升关键所在结合我店实际情况现将相关考核办法作出相应调整及细化如下：一成立店内满意度自检小组成员如下：小 组 长：总经理小组成员：副总经理销售总监服务总监市场总监客户关爱经理展厅经理行政副经理成员责任：每位成员均有责任及义务参考厂家考核标准及要求对销售及售后

• 客户经理的绩效考核.doc

  #

• 客户管理办法.doc

  客户管理办法 一客户档案的建立： 销售部对已交易客户及尚待开发之新客户均由业务代表建立客户档案卡以建立客户经营动态作为将来经营措施行销策略拟定及新业务代表上岗时参考 二客户售后服务： 为了能有效的服务于客户除按地区设置业务代表外特别设立技术服务科做到售前售中售后服务给客户定期安排有关养殖方面的技术讲座扩大产品的知名度并协助客户开拓市场完善销售程序 三客户

• 客户服务中心绩效考核办法.doc

  客户服务中心绩效考核办法(试行)第一章 总则第一条 考核目的为体现按劳分配的原则充分调动员工的工作积极性和创造性提高工作效率和收费率促进的健康发展制定本考核办法第二条 考核范围 考核对象分子的各客户服务中心连续工作满二个月以上的员工试用期人员不列入考核范围 考核区域2. 涉及考核区域面积为： (客户服务中心经理