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营销人员素质
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营销人员基本素质综述如何接近顾客(赢得销售机会)诚实:不诚实的销售员可能会一时得意但长期以往肯定会损坏厂家和店面的形象诚实是很强的销售力机敏:销售人员需要经常判断与解决很多大大小小的问题因此必须要机敏与伶俐勤勉:全力投入有着超常人的耐力即使在失意或业绩下划的情况下还是奋力直冲永不后退勇气:销售人员必须经得起不断挑战的工作因此必须知难而进同情心——关心他人:以客户为导向能设身处地的为顾客着想才
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营销人员应具备的能力和素质在同样一个的企业享受同样的销售政策销售同样的产品为什么有的营销人员销售额高达几千万元有的几百万元而业绩最差的营销人员销售额才几十万元为什么业绩会竟然如此悬殊呢销售最大的要害是营销人员所具备的能力和素质菲利普268226科特勒在其名著中引用一项调查结果:27的销售人员创造了52的销售额影响销售人员业绩高低的因素很多如市场潜力大小企业对市场的资源投入市场的成熟度产品寿命周期竞
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级欢迎参加友友系统营销人员内部培训邹志龙2011-4和大家分享知识如何做事如何做个好的演讲如何做事资源经过加工 新的价值对过程的看法PDCA的方法可以适用于所有进程P策划D实施C检查A执行PlanDoCheckAction有用的工具收集分析执行计划结果控制资源经过加工 新的价值WHAT: WHERE:WHEN:
4-4 营销人员素质测评测评对象:________测评日期:________测试题一每题有三种选择答案请选择最符合你的答案本测评适用于男性1.与人初次会面经过一番交谈你能对对方的举止谈吐知识能力等方面做出积极准确的评价吗 A.不能 B.很难说 C.我想可以2.你和别人告别时下次相会的时间地点是: A.对方提出的 B.谁也没有提这事
课程内容:营销人员专业素质要求与礼仪 职能部门: 讲师: 需求法则中国人的传统观念中国社会关系的重要基础报答报恩善报报复报仇恶报「报恩」「感恩图报」「恩重如山」「报仇」:「杀父之仇不共戴天」「此仇不报非君子」报与西方的互惠的差异一日为师终身为父来世再报积善之家必有余庆关系和网络营销计划营销组织营销控制营销审计价值观:的总体营销观念和立场营销战略:面向顾客与
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