名词解释(考其中4个)工作分析:工作分析有广义和狭义之分广义的工作分析是对整个国家社会与社会范围内的各种岗位工作的分析下一的工作分析又称为岗位分析或职务分析是对组织中某一特定工作或职务的目的任务或职责权利隶属关系工作条件等相关信息进行收集和分析做出明确规定并确定任职者所需要的资格条件的过程绩效的概念:绩效是结果绩效是行为绩效是结果与行为的统一体绩效是做了什么再加上能做什么绩效管理概念:绩效管
各部门负责人目标指标是什么 如下表所示,为各部门负责人的参考目标指标:岗位分解目标目标细化年度销售额年度销售收入年度销售合同数量销售计划完成率市场占有率营销总监销售增长率销售回款率、坏帐率营销成本降低率(费销比)促销效果评估年度销售费用降低率市场推广计划完成率业务系统完善度合同履约率业务流程建设度
绩效管理复习题:第一章:1.名词解释:绩效:员工角度三种观点:1是结果:前提是符合实际需要-顾客导向2个人努力与组织目标相一致缺点:结果不等于工作所得人们完成工作的机会不等重要过程和人际被忽视2是行为包括任务绩效和周边绩效)但行为难以被界定个人及组织在特定时期里在完成特定工作任务及实现特定组织目标过程中表现出的行为方式与取得的结果任务绩效:对工作正式规定的内容直接相联系的绩效即人们通常理解的绩效包
《绩效管理与绩效沟通》培训【课程背景】部门经理作为绩效管理的第一直接责任人担负着部门绩效管理的主导组织及实施责任其绩效理念正确与否绩效推行意愿高低绩效管理能力大小往往决定部门乃至绩效管理成败但现实中往往存在较多问题导致绩效管理难以推行或效果不佳:1? 部分部门经理视绩效管理为人力资源部工作主动性不够2? 部分部门经理视绩效管理为额外工作积极性不高3? 部分部门经理不知如何推行绩效管理心有余
2012绩效管理练习题第一章1绩效是一个多义的概念从社会学的历程角度来看包括( )A. 从单纯强调即期绩效发展到强调未来绩效B. 从单纯强调数量到强调质量C. 从强调质量到强调满足顾客的需要D. 绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责2绩效的意义表现不包括哪个方面( )A. 绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统 B. 绩效管理促进质量管理 C. 绩
5 毅飞泵业(福州)有限绩效管理制度一、 目的: 为了充分调动各部门的工作积极性和主动性,促进各部门各职级实现对本部门的目标管理,使其部门工作能有序、全面、科学地开展,同时也为薪酬设计、奖惩、培训、升迁提供可靠的依据,特制定本制度。二、 范围:适合本全体员工(计件和未转正的员工除外)。三、 原则: 1 以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳; 2 公平
在九星实施绩效管理 2002年12月13日今日日程明確绩效管理的內涵介紹有效的绩效管理流程介紹績效管理實施的關鍵安排下一步工作人员是实现经营目标之本预期的企业经营目标企业经营策略与关键竞争能力企业对员工的要求人力资源策略员工对企业的需求人力资源管理绩效管理学习与发展组织机构人员配置薪酬企业文化员工敬业客户满意人员创造经营价值什麼是绩效管理业绩考核与绩效管理业绩考核重在“考核”结果工作方式是
绩效考核管理制度1目的 战略目的:通过绩效管理传递和落实的战略发展与经营目标提升员工部门和的绩效 管理目的:通过绩效管理改善的管理流程促进管理的科学化和规范化客观公正地评价员工的绩效和贡献为薪资调整或定级绩效薪资发放职务晋升人才培养员工激励等人力资源决策提供依据并以此提升员工士气和员工满意度增进的凝聚力和向心力 开发目的:通过绩效管理发现员工自身优势与工作中存在的不足反馈员工
原则:通过实施绩效管理和目标管理达成企业的目标并提升企业与员工的绩效 为原则强调绩效考核的客观性体现公平公开公正的原则加强绩效改进为指导原则与员工相互一体的原则以数据量化指标作为考核的主体定性的考核为辅目的:不断提升员工的工作执行力和工作绩效促进经营水平的持续提升为员工培训晋升辞退调岗等人事调整及薪资分配提供依据不断强化管理者的责任意识提升管理艺术和管理技巧不断加强对下属
辽宁华锦化工()有限责任绩效管理制度第一章 总 则1.1 目的和原则 绩效管理是以战略为导向以经营目标计划为基础以关键业绩指标(KPl)为核心通过持续改进不断提升组织强调绩效的管理过程 绩效管理过程是不断循环的过程包括四个环节:1.依据企业目标和计划以及上一考核期的经验检讨确定绩效指标和标准2.依据对KPI的不断统计进行绩效监控3.依据考核前确定的绩效指标的达成状况实施绩效考评在肯定
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