-D17- 肆、的管理有两种形式作参考:1严格维持的管理制度,赏罚分明2人性化管理,以鼓励及奖赏为主要手段请评价两种管理模式的优缺点,并举出你个人倾向的管理模式。 伍、用图表画出一家婚纱影楼的组织架构图,如何实施权责分层管理及职 责机能带动。主考人:部门职位:年月日 考评人:评分:年月日建议:
-B17- ACO 精 品 婚 纱 摄 影 公 司荣誉英雄榜章程条例 年月日制
- D10 - 中国巅峰企业发展顾问干部基本考核题(二)笔试(每题10分,限时50分钟)应考人:部门: 工号: 年月日·“态度”是您成功的关键,请如实回答下列问题。(只可选一个答案打?)客人总是对我的期望太高了? …………………………………… 对?错 ?为什么:客人应该尝试着理解我们的一些难处?…………………………对?错 ?为什么:客人期望每一个都能很快被应答是不合理的? ………… 对?
-D12- 中国巅峰企业发展顾问干部升级考核题(四)偶像精神(共2页)(每题10分,每题最多120字,限时60分钟):部门: 工号: 年 月 日下属想从我身上得到什么……Emphasize得到重视……!什么样的重视!请具体说明Study 得到学习……!什么样的学习!向谁学习!为什么?Fair得到公平……!什么样的公平!为什么? Polite 得到礼貌、尊敬与理解!……为什么,您如何看待?Smile 得到笑容!……什么样的笑容!谁来笑?为什么?
-D27- 4、5、6、7、肆、状况推演:客人应取之照片未做好或有差错、遗漏,引发客户严重抱怨投诉?1、2、3、4、5、6、7、五、状况推演示:各部门组织干部不合,导致内部权责不分、指挥号令及作业程序混乱之时?1、2、
-D71- ACO企业发展顾问专业婚纱摄影值班主管实施要则(三)4、当日轮值之值班主管,须全天于营业店门市执行任务,并处理该店 所发生之大小事务,并适时支援各部门之突发事务,且与客户保持 于第一线的洽商状态,以争取各项业绩与荣誉。门市各项物品的摆设正常与否及人员士气的提升。检视广告招牌、水电开放之程度。检视规定器材补充程度。A、卫生纸品系列B、灯光C、茶水查验“看样取件本”正常否。(特别注意
-D77- ACO企业发展顾问门市秘密武器(一)[最高机密]业其他预约单退订证据:有客人在其它同行订过单,又来我拍照被吃单时,要有效利用此证据,提供给新客看。制造假象,可“自行制作”证据,结合我强势及对手弱势,打击之。二、制造重拍假象:先行安排一对自己人至对手拍摄一套结婚照,并且要求自己化妆自己造型,全程要按照我们的要求去做(当然是越差越好),完毕的照片拿回。再安
-C17- “C大类”中国巅峰企业发展顾问(C三) 内部行政运作系统 年月日制
-D11- 中国巅峰企业发展顾问干部升级考核题(三)语 言 变 金 钱(每题10分,每题最多30字,限时30分钟):部门: 工号: 年 月 日面对下属下达指令或命令时,尽量避免使用的词语可以使用的术语1、避免讲:这是的规定…… 应该说: 2、避免讲:你必须…… 应该说: 3、避免讲:你应该…… 应该说: 4、避免讲:你赶快去…… 应该说: 5、避免讲:你怎么能…… 应该说: 6、避免
-D13- Care得到关怀与体谅……为什么?您将如何表现?Award得到授权和支持……为什么?您会如何看待此项?Future 得到远景……什么样的远景?谁给?为什么?Help 您可以帮忙处理的员工问题,不推委责任,不断然拒绝、不逃避现象,真诚以待!为什么?Apology 您如果自己作错了事情,也能够道歉并立即采取行动更 正?为什么?主考人:部门职位:年月日 考评人: 评分: 年月日建议:
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