2010年1月故障分析报告 1月共发生故障13起其中互联网专线故障8起语音专线故障3起ADSL故障2起一.互联网专线故障主要表现为用户上网时通时断 网页打不开局域网内部分用户可以上网部分用户无法上网上网速度很慢经过我方人员上门进行技术服务后发现这些故障均属用户内部局域网及内部办公电脑中毒所致在和用户进行了耐心的沟通和讲解后建议用户采用一些适当的维护方法如定期给电脑杀毒不要打开来历不明的链接
博鳌玉带湾酒店故障案例分析【故障描述】博鳌玉带湾酒店小区状态正常RNC侧及NODEB侧均无告警能正常收到TD信号并注册但拨测时持续2S便自动断掉无法接通【故障分析】由于开通站点时数据脚本模板与其他站点数据一致并且小区状态正常排除RNC侧参数配置的问题核心网确认此站点数据发现无误可以确认为无线侧的故障于是通过跟踪UE标准口来定位故障上图为正常的通话流程在对玉带湾酒店CELL下UE跟
1.故障标题:2.开始时间: 3.结束时间: 4.故障时长:分钟5.影响业务时长:分钟6.故障发生系统:传输动力交换数据新业务业务支撑有线其他7.故障影响系统:交换数据无线互联互通新业务BOSS有线其他8.影响范围:9.故障处理过程描述1月10日上午10点00分集高部粟经理告知XXX宽带需要开始接入客户端交换机并开始启用但客户发现无法登陆大部分QQ等软件能正常使用2陪同客户经理至XX
网络故障分析报告对网络故障的操作顺序:1. 先静后动:先分析考虑问题可能在哪然后动手操作 2. 先外后内:首先检查计算机外部电源设备线路后再开机箱 3. 先软后硬:先从软件判断入手然后再从硬件着手发现问题---分析问题----解决问题故障现象:1Web浏览器进行浏览时无论键入哪个都返回该页无法显示之类的信息2在网上邻居中只能看到自己的计算机无法看到其他同学的计算机3无法将自己计算机中的文件夹设
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附件3:通信故障分析报告 月 日 分××××故障的分析报告故障单位: 分故障编号:[ ]xxx号上报人员: 故障级别: 代维单位:故障时间地点影响范围故障发生时间(以网管时间为准):xxxx年x月x日x:xx(附网管原始告警信息和相关系统日志)故障最终修复时间(以网管时间为准):xxxx年x月x日x:xx故障处理人员:故障历时: 分钟故障地点:
系统故障分析报告协调指挥处理人员故障开始时间故障处理结束时间填报人填报时间故障现象:处理过程描述:原因分析及解决方案:经验教训(或改进点):填报部门 部门: 日期: :
XXXXX系统-故障报告单故障发现人通知时间2010-8-10 08:45故障受理人故障处理人起始时间08:45终止时间10:10持续时长两个小时地点故障所属系统故障等级严重故障现象系统web服务down机导致整个系统无法应用故障影响范围 所有应用人员故障原因分析8月10号上午XXXXXX系统 TOMCAT的服务DOWN机通过后台监控发现该DOWN机主要原因是由于最新上线的XXX模
ARECA RAID卡故障分析报告测试配置:机箱:SC836E1-R800B主板:X8DTL-iF(PCB Ver: BIOS Ver:)CPU: INTEL XEON E5620 x2MEMORY: Hynix 8GB DDR31333 x4DISK: SEAGATE ST32000644NS x14RAID CARD: ARC-1889IX-16 ARC-1889IX-16RAID级别:R
系统故障分析报告项目名称提出单位关键客户协调指挥人处理人员故障开始时间故障处理结束时间填报人填报时间故障现象:处理过程描述:原因分析及解决方案:经验教训(或改进点):填报部门部门经理: 日期:技术部部门经理: 日期:Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the
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