??? ?? ??? ????? ??? ???? ??????? ???? ???? ????? ??.themegalleryLOGO??? ?? ??? ????? ??? ???? ??????? ???? ???? ????? ??有效沟通——倾听 人与人之间的交流过程远比仅仅一个说而另一个人说复杂沟通主要利用以下两个要素来传递信息:语言—口头的内容声音和肢体语言
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不感兴趣用心:
沟通与倾听好的和差的倾听者的特性倾听方面的研究者迈克尔·普尔迪对900名年龄在17岁至70岁的大学生和军队学员进行了调查该调查显示了好的和差的倾听者的特性:(一)好的倾听者:1.适当地使用目光接触2.对讲话者的语言和非语言行为保持注意和警觉3.容忍并且不打断(等待讲话者讲完)4.使用语言和非语言表达来表示回应5.用不带威胁的语气来提问6.解释重申和概述讲话者所说的内容7.提供建设性(语言和非语言)
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级周末启发课程2011年第1期有效倾听主讲:朱华职业培训师资深职业经理人会所营销服务营销专家E-mail:zhuhua02gmailQQ:329-564-7331节目预告认识倾听的重要性倾听的障碍与原因倾听的内涵学会倾听高效倾听的技巧欢迎进入湖北综合管理群面对面交流群号:754665422不陌生的话好我听你说我不是这个意
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级-1-创造双赢的沟通--沟通技巧1-1-课程内容一学会沟通二学会倾听三学会赞美2帕金森定律与人沟通永远不嫌迟不要因为害怕对方可能的反应以致迟迟不敢沟通要知道因为未能沟通而造成的真空将很快充满谣言误解废话甚至仇恨……3一学会沟通
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按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層沟通与倾听溝通的重要在職場工作中「溝通」是一件很重要的事不管是對上司屬下同仁客戶或對各接洽商談的單位都需要更好的溝通技巧在您的社会或职业生涯中早晚会被要求「说一些话」 譬如:传达信息表达专门性或技术性的信息说服别人采取行动出席一项会议参与讨论引导讨论参与训练介绍演讲者评述论文证婚致感谢词沟通的定义一人将意思或观念传递给他人的程序良好的
沟通表达与倾听教育故事讲述《我们的学校》做一个有故事的人,更要做一个会讲故事的人分组茉莉花开开几朵活动规则2024-04-18以小组为单位(组名、组长、分工)(记录员、观察员、汇报员等)每一次主动展示计分,发奖励贴任务1:故事开启…我是谁?我为何在此?2024-04-18我的期望2024-04-18在接下来的两天里,我将……所学的内容将对个人的价值……个人进步和成功的证明包括……(写在便利贴
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