培培训工作手册 <目 录>一KTV量贩式和夜总会式的区别 二企业形象说明 3三团队口号 四 基本动作礼仪
培培训工作手册 2010.08.版<目 录>一企业形象说明 3二团队口号 三 基本动作礼仪 7
招募流程说明一各人力需求单位填写人力需求表提出申请二人事单位收到需求单位之人力需求后依需求登载招募广告三需求单位应于招募当日安排面试人员制作应征人员指引牌准备面试人员表及面试场地四人事单位安排职前训练课程时间讲师及督课人员五职前训练分上课教学现场直作及测验三部份说明如下上课教学部分:以教案及实作示范并实施现场实作部分:以营运现场实际作业为主实作评分作业小组由代训人员楼面干部当班主管讲师及
地区新开场标准顾客应对范例总 则第一条:目的本为整合企业服务流程打造优质服务团队巩固企业竞争优势为扩展全球性市场奠定根基特编订「标准顾客应对范例」作为本服务品质标准化之执行依据第二条:范围凡与消费者有直接或间接产生互动服务之人事时地物等相关事宜皆予并入规范并依企业服务类预约类消费类餐点类工程设备类机具类放歌类柜台类买单类及其他问题的应对处理项目制订统一标准问答范例除另有作业手册规范
量贩KTV规章制度与员工培训服务十要招呼要主动微笑要真情态度要诚恳服务要周到服务要规范头脑要清醒技术要专业观察要仔细反应要敏捷动作要灵巧培训工作是无穷无尽的没有培训就不能向前发展目前随着量贩式KTV行业的发展对培训工作的需求也是增加了许多目前员工培训的重要性已经达成了共识接下来我们来看看量贩式KTV员工培训的部分重要知识由于目前员工培训形式的单一让员工产生了厌烦的心里为了改变现状不得不对培训进行创
内部培训目录:一教育训练:Lesson 01 .了解量贩了解百度Lesson 02 . 培训规章Lesson 03 . 培训考勤制度Lesson 04 . 培训请假制度Lesson 05. 基本队列教练课程Lesson 06 . 体能训练课程Lesson 07 . 服务观念课程Lesson 08 . 服姿教练课程Lesson 09 . 外场的职责与重要性Lesson 10 . 服务理念L
KTV员工培训目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc193419771 目录 PAGEREF _Toc193419771 h 2 HYPERLINK l _Toc193419772 第一章从业人员基础知识 PAGEREF _Toc193419772 h 6 HYPERLINK l _Toc193419773 第一节培训期间
#
#
量贩式KTV筹备依以下计划之顺序及施工进度进行规划: 第一阶段:装修期期间:从平面设计到基本装修完成约四个月时间 1工程规划 (1) 装修材质 (2) 包厢格局 (3) 平面规划(4) 大中小包厢比例(5) 沙发桌面电视柜计算机位置 (6) 排气新风冷暖气隔音等要求 2 功能规划 (1) 超市 (2) 工作站(3) 接待台留言台收银台总机 (4) 水吧厨房 (5) 计算机机房 (6) 库房 (7)
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报