目录杭州华略介绍《服务管理》课程服务讲师:宋金华杭州华略内训杭州华略优势杭州华略企业管理咨询介绍华略咨询自2003年成立以来一直致力于为中国企业提供管理培训与管理咨询服务把帮助中国成长型企业正规化与持续化让中国企业倍受世界人们尊敬作为使命把成为中国内训业的沃尔码作为企业的愿景未来的华略不但要切实为企业提供实惠实战实效的内训服务还要成为一家大型的知识服务商真正让企业管理更加更省心省力省
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级主讲:谢平 13679543168(663168) xp-1283163汽车售后服务管理总经理服务总监服务经理备件经理技术经理备件计划员仓库管理员质量检查员工具管理员内部培训员服务顾问机电技工钣金技工油漆技工前台主管车间主管售后文员索赔专员第一章 汽车经销店的售后服务机构一组织架构广本4S店维修接待前台比亚迪4S店维修
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级汽车售后服务管理sheila79hotmail第一章 基础知识一售后服务的概念 售后服务指的是产品售出后生产企业或经销商为保证产品能够正常使用而向用户提供的各方面的服务二汽车售后服务 指汽车作为商品销售出去以后由制造商销售商
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第7章 汽车4S店人力资源管理课时和课程结业说明:1理论课时:6(1)售后服务(2)信息管理(3)4S店的实务操作2复习讨论课时:23实验课时:6实验项目:实验一 汽车4S店经营环境模拟分析 (学时:2 ) 实验二 汽车4S店组织与制度模拟设计和分析(学时:2 ) 实验三 人力资源模拟招聘(学时:2 ) 每篇不少于一千字4考试
浅谈汽车售后服务管理【摘要】汽车的售后服务是指汽车为商品销售出去以后由制造商销售商维修商配件供应商和以汽车为服务对象的各类服务商以及为客户其拥有的汽车提供的全过程全方位服务成功的售后服务不在仅仅的优质的维修服务也包括现代的经营理念管理思想服务理念和服务流程等等先进的新理念这一切都以顾客的满意为中心【关键字】汽车售后服务 维修 理念【正文】 HYPERLINK :.yourke
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マスタ テキストの書式設定第 2 レベル第 3 レベル第 4 レベル第 5 レベル汽车.售后服务管理编制:XX日产汽车有限营销培训课 XX年XX月目录第一部分:服务网络第二部分:服务内容第三部分:服务政策第四部分:服务理念第五部分:商品车储存与PDI检查第六部分:配件政策 第一部分 服务网络 郑州日产售后服务体系包含郑州日产客户服务部郑州日产驻全国
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汽车售后服务在汽车营销中的地位和作用【摘要】:售后服务是现代汽车维修企业服务的重要组成部分汽车售后服务在汽车营销中的地位和作用不容取代对大部分汽车企业来说如果能有效考核汽车售后服务绩效则不仅要掌握汽车售后服务绩效对的财务贡献更可在整体上为汽车企业的管理提供决定性的评估绩效评价是做企业战略决策时重要的参考指标诸如市场销售方略服务方向车型更新零部件生产销售决策都涉及到绩效的评估在日常销售
社会调查报告实践题目:汽车售后服务的重要性实践目的:随着社会经济的快速发展汽车走进了千家万户正如下图这是某市市民出行方式图示从中我们可以看到汽车的重要性但对于车辆售后服务永远是不可或缺的所以这次我实践是为了研究汽车售后服务的重要性实践方法:查阅书籍上网外出调查实践实践过程:首先什么是汽车售后服务它是指汽车作为商品销售出去以后由制造商销售商维修商配件商等服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程全
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