企业培训管理和培训效果评估的方法??? 培训评估也是培训管理中的老大难问题之一业内关于培训评估方式的讨论由来已久主要围绕评估方式评估内容和评估结果运用三个主要课题??? 我想提出一个观点:培训效果不是评估出来的而是计划和实施出来的培训评估是为了获得结果数据梳理出可衡量化的变化以作为全面改善培训管理工作的依据??? 关于培训实施我总结出了360度全流程管理模式在这里暂不重点阐述培训实施后在作培训评估
美国人力资源管理专家洛丝特对评估培训结果提供了一些简单而适用的建议可以给我们一些有益的启示: 1请学习者在培训课程结束时填写评估表 2培训开始时让学习者谈谈他们希望学到什么培训结束时让他们回顾自己最初设定的学习目标并想想究竟学到了什么 3不断提出问题让学习者阐述他们是如何理解概念的并如何在工作中运用这些概念 4每讲完一个新技能或新概念就进行小测验确保每个学习者都掌握了这部分内容 5
培训效果评估表课程内容: 培训师: 培训日期: 培训地点: 请就下面每一项进行评价并请在相对应的分数上打:课程内容 差 一般 好
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培训效果的评估方法XX培训文件 NO:培训效果评估办法一评估目的1.采取必要的措施评估培训效果对照培训计划大纲以及课程大纲确认培训目标是否已经实现培训是否
培训效果的评估评估层面名称评估内容实施方法第一层面反应层评估(学员的反应)主要是总体的印象对培训内容讲师教学方法材料设施场地报名程序等的评价问卷调查小组座谈常运用四分法(极好好一般差)五分法(极好很好好一般差)进行衡量第二层面学习层评估(学习的效果)学员掌握知识和技能的多少以及对课程的理解程度在反应层基础上要求运用所学的知识解答试题进行现场操作对于专业性岗位课程要求学员提出改善方案并执行第三层面行
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级培训效果评估 理论与方法 培训评估与培训效果 培训评估:指企业组织在员工培训过程中依据培训的目的和要求运用一定的评估指标和评估方法检查和评定培训效果的活动过程即对员工培训活动的价值作出判断的过程培训效果:指企业和受训者从培训当中所获得的收益即通过系统的培训员工可以端正工作态度学习新的行为方式掌握新的技术技巧而企业则可以提高产
Measure Training Results Some ConceptsSome experiencesSome lessonsFrank CaoLucent Technologiesfcao@1Training ProcessNeeds AnalysisDesignDeliveryEvaluation2Four Evaluation LevelsReactionHow do particip
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