婚礼接单流程图 接听来电, 初步了解客户情况,约客户到卖场了解具体情况。(填写咨询表)销售经理负责二次回访客户到卖场,策划接待(了解客户的需求,填写贵宾来访登记表,介绍企业文化)策划向客户推荐婚礼形式(填写度身订作的策划问卷)填写婚礼档案。观看成功案例(婚礼场地布置系统),设计现场方案,最后欣赏成功视频。交订金服务总额50%,与客户确定本月促销方案及优惠(签预定协议),与客户约定看场地时
海外客户接待流程??2009-12-21 15:39:21??分类:? HYPERLINK _1blog l m=0t=1c=fks_087070092081083075086087095095080094080066093087082075 o 外贸 外贸字号?订阅客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分是我们进行商务洽谈客户沟通的有效载体一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业
1.客户流程基本动作1) 问候接待人员第一时间主动热情问候您好欢迎参观 您好欢迎来到城市峰尚售楼中心2) 询问 确定客户类型(新老再)了解认知途径 您是第一次来么您是怎么知道我们峰尚项目地的是朋友介绍还是看到了我们的广告牌3) 讲解项目卖点介绍(沙盘样板间样板段)沙盘:开发商背景区位规划景观配套产品类别物业项目卖点样板间:户型特点交屋标准生活方式引领样板段:物业智能化小区景观楼宇外立面小
客户询盘目的:与客户达成协议成功下单必须做到的:要点一:铃声3声以内必须接听(如响铃6声仍未有人接听将有其他业务人员进行转接接待)要点二:使用宝康隆服务用语例如:您好宝康隆塑胶转盘有限请问有什么可以帮到您的(业务员拿起主动首先使用服务用语)要点三:主动询问客户需求点并对其做针对性讲解要点四:邀请客户留下联络方式(客户不愿留下则尊重客户的意愿但应进行记录说明)要点五:将客户的来电信息及
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客户接待流程目录客户接待前基本准备商务车上普通轿车上接待室内各部门参观参观中心参观回来送客户离开就餐礼仪客户接待前基本准备将所要接待客户的做成提纲其中包括客户基本中心宣传册此次顾客访问的目的拟定与客户交谈的重点并将所有客户有可能提及的以下或其他相关信息中心颐养费用和相关的问题中心内部房间情况设施情况中心内餐饮情况中心内安保情况中心内娱乐活动的情况过去交涉中所存在的问题和相关解决的办法
欢迎阁下访问我Wee to visit BLG?客户名称To WhomABC CO. LTD.访 问 者Visitor(s)Mr. Jason E. WoodMrs. Cathy D. Lee访问时间Date of event10:00 amMar. 30 2012酒店名地址HotelAddHoliday Inn Pudong Plaza110 Pujiang Road Pudong
销售部客户接待流程文件编号:09-024工作流程第1页 共2页1.目的规范销售案场操作步骤2.范围适用所有案场3.内容接待.1热诚态度接听.1.1在响三声之内尽快拿起话筒报上案场名称您好……售楼中心.1.2表明自己愿意乐意帮助对方请问您需要了解些什么信息.2邀请对方说出.2.1邀请对方道出然后用称呼对方会令对方感觉更亲切.2.2不要直呼对方名字尊称先生或小姐.3
客户接待流程打招呼:您好欢迎光临(面带微笑起身站立迎接客户主动为客户开门将客户迎接进店)请问有什么需要帮忙的或请问您是想了解有关于装修的事宜还是有其他问题几种情况想装修的客户:首先进行询问询问的内容:所装房子的位置面积想装的风格心里价位装修的时间等情况越细越好第二:安排设计师进行接待(新村店由设计组长来进行安排让区店由专门人进行安排)第三:确定设计师后介绍给客户并为客户倒水(请喝水观察客户有
客户接待流程和标准主要流程: 接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----营销中心参观-----接见-----餐饮安排------提出收集合作事项------处理确定合作事项------会谈------机场(车站)送车------回访 1接待申请:业务员业务经理在了解客户即将到访时通知部门经理要求
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