相关文档

• 导购知识手册.doc

  #

• 欧派导购手册-基础知识篇.doc

  第一部分 厨房革命与整体厨柜一现代厨柜简述工业化生产的现代厨柜于二十世纪中叶起源于欧美在欧美国家早已普及但在国内的流行历史还相当短暂二十世纪九十年代初广州欧派厨柜企业有限率先将整体厨房概念引入广东从此诞生了中国第一套工业化生产的现代厨柜开创中国现代厨柜先河早在1994年在广州开设了中国第一家厨柜旗舰店同时也开创了以展厅模拟厨房的形式销售厨房产品的先例在欧派连续十年的培育与引导下厨柜产品渐

• 导购手册.doc

  蓝猫保健品终端导购员培训手册本手册的编写旨在推广规范标准的终端导购模式建立有效稳定的终端推广平台为蓝猫保健品的市场运作提供专业保障希望每一位在蓝猫保健品从事终端推广工作的同事仔细阅读本手册在实际工作中不断灵活运用和创新达到事半功倍的销售效果不断提升销售业绩一导购员基本要求：1性格外向活泼表达能力强具有赢得他人信任与好感的能力2富于进取心和责任心精力充沛勇于开拓善于学习3拥有良好的职业

• 导购手册.doc

  第一章 导购人员的基本职责(一)导购人员是做什么的导购人员处在终端一线负责产品销售品牌传播与消费者的沟通交流达成产品与服务的交易导购人员直接面对消费者最大限度地实现顾客的消费利益组合追求消费满意度是导购人员的天职随着市场竞争程度和商场管理水平的提高导购人员的工作已从单纯的产品销售走向职业化要求具有高度的专业精神职业化素养和综合素质(二)导购人员的基本职责是什么1沟通传播达成销售利用一定的

• 导购手册.doc

  导 购 手 册上喜家用纺织品有限培训部目 录序言优质服务必备销售八步曲顾客常提问题处理客户投诉附件专卖店纪律导购用语汇萃紧急事件处理序 言导购员的角色—重新认识你的角色这是一个品牌制胜的时代导购员在这场品牌战争中扮演什么样的角色在专卖店的运作中消费者是通过导购员了解我们的产品和品牌是他们在一定程度上影响了品牌信息的传达左右了消费者的购买意愿作为一个出色的凯盛导购员我们的角色是：品

• 导-购-手-册.doc

  #

• 导购知识.doc

  角色认知导购是现代商业零售的终端销售者商场的企业文化价值理念经营管理者的思想最终要通过导购体现出来因此导购对自己所担任的角色的认知直接影响着导购的工作态度和主观能动性体现着导购个人的职业素质和修养导购舞台的四大角色 在现代服务理念中导购的角色已从商业化的推销员售货员扩展到工艺色彩更强的服务员中服务功能逐渐强于销售功能顾客也不只限于看到有形的商品还要享受到无形的服务而导购在这个过程中扮演着非

• 导购知识.doc

  导购知识导购常遇问题的应对策略和案例分析1案例一：顾客只看不买导购员会经常遇到一些高明的顾客只看不买的问题（他们要事先看过很多的店很多的品牌反复的比较才决定购买）处理这样的顾客我们会经常犯一个严重的错误就是当这个顾客离店时我们未能给顾客留下深刻的印象因为他们走了很多的店看过很多的产品品种繁多如果当他离店时未能将我们的产品和服务区别于其它的产品和服务那么我们和这个客户成交的可能性就很小 那么怎么让顾

• 导购手册.ppt

  表 现 更 出 色 表 现 更 出 色导购手册目 录第一节：进店销售流程-----------第二节：危机处理流程-----------第三节：进出货流程-----------前 言---------------------- 第一章：美涂士漆导购理念------第二章：美涂士漆导购行为规范-- 第一节

• 导购手册.ppt

  单击此处编辑母版标题样式导 购 培 训目录产品知识讲解2店面管理3导购话术4钢木门十大品牌5永佳企业篇1永佳门业企业篇中国永佳门业有限是一家较早进入室内门行业领域的民营企业位于素有古婺八县美称的金西工业园浙江金华在门业室内门非标门等领域享受声誉 ?? 永佳秉承着以品质赢得市场以服务获取信赖以创新成就未来的经营理念先后建成国际先进的1600-2000T大型压机流水线表面磷化处理流水线先进激