单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三篇 市场营销环境和购买行为分析第一节 市场营销环境的含义及特点第二节 微观营销环境第三节 宏观营销环境第四节 环境分析与营销对策第五节 消费者市场与消费者行为影响因素第六节 消费者购买决策过程第七节 影响消费者购买行为的个体因素第八节 影响消费者购买
消费者在购买产品之后会体验某种程度的满意感和不满意感在产品被购买以后营销者必须监视:购后满意:可感知效果VS期望值购后行动:重复购买口碑效应购后产品的使用和处理一组织市场的涵义组织市场指工商企业为从事生产销售等业务活动以及部门和非盈利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场 由于企业采购的目标和需要不同生产购买行为可分为三种类型: 1.直接续购 即购买一方企业为满足生产活
小故事:山不过来我过去 经 济财务部门机构市场(Government Markets)二宏观市场营销环境新技术引起的企业市场营销策略的变化 1)产品策略 2)分销策略 3)价格策略 4)促销策略新技术引起的企业经营管理的变化新技术对零售商业和购物习惯的影响 中间商跳槽:惟利是图有奶就是娘 竞争对手挖墙角:职业经理人气势胜过老板 中间商讨价还价:你不给我让利我们都不给你干 新
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Ch01 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学4320221Ch01 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场与市场营销第二节 市场营销学的产生和发展第三节 市场营销学的相关理论及基本内容第四节 研究市场营销学的意义和方法本章结构提示4320222Ch01 市场营销与市场营销学学习目标明确从企业
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Ch01 市场营销与市场营销学市场营销学多媒体课件4320221Ch01 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学4320222Ch01 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场与市场营销第二节 市场营销学的产生和发展第三节 市场营销学的相关理论及基本内容第四节 研究市场营销学的意义和方法本章结构提
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级目标市场营销目标市场营销:企业识别各个不同的购买者群选择其中一个或几个作为自己的目标市场发挥自己的资源优势运用适当的市场营销组合通过满足目标市场的需要获取利润●●●●●●●●●●●●●●●●●●管理资源吧(.glzy8)提供海量管理免费下载引入案例:夏新 2001年底厦新推出了A8双显引起了消费
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Ch01 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学Ch01 市场营销与市场营销学交换及其运行规律经营者Ch01 市场营销与市场营销学85182023交换功能物流功能便利功能示向功能 企业需要营销以满足消费者的需要学校需要营销以满足广大学生的需要医生需要营销以满足其患者的健康需要政治家需要营销以满足他的人民的需要我们自己也需要营销以满足与人有效交往的需要Ch01 市场营销与市场营销学关系20
Ch01 市场营销与市场营销学Ch01 市场营销与市场营销学3292023Ch01 市场营销与市场营销学行业(卖者总和)Marketing(Management) is the process of planning and executing the conceptionpricingpromotion and distribution of ideasgoodsand services t
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